Dəstək və hüquqi

Gizlilik Siyasəti

Son yeniləndi: May 25, 2026

1. Məlumat nəzarətçisi

Məlumat nəzarətçisi LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belçikadır. Şirkət/ƏDV nömrəsi: BE0534.915.210.

Məxfilik sualları və ya hüquqlar üçün info@julienflorkin.com ünvanı ilə əlaqə saxlayın . Hesab, çatdırılma, giriş və ya texniki dəstək üçün support@julienflorkin.com ünvanı ilə əlaqə saxlayın.

2. Toplaya biləcəyimiz şəxsi məlumatlar

Ad, elektron poçt ünvanı, şirkət adı, ödəniş məlumatları və dəstək mesajları kimi şəxsiyyət və əlaqə məlumatları.
Giriş məlumatları, parol sıfırlama fəaliyyəti, üzvlük statusu, kursun gedişatı, qorunan məzmuna giriş və yükləmə tarixçəsi kimi hesab məlumatları.
Sifariş və ödənişlə bağlı məlumatlar, məsələn, alınan məhsullar, fakturalar, əməliyyat arayışları, vergi/ƏDV məlumatları, geri ödəmələr, yeniləmələr və abunə statusu. Ödəniş kartı məlumatları adətən birbaşa bizim tərəfimizdən saxlanılmaq əvəzinə, ödəniş təminatçıları tərəfindən emal olunur.
IP ünvanı, brauzer, cihaz, təxmini yer, ziyarət edilən səhifələr, kukilər, dil seçimləri, istinad URL-ləri, sifariş atributu məlumatları, analitik hadisələr və təhlükəsizlik qeydləri kimi istifadə və texniki məlumatlar.
Marketinq məlumatları, məsələn, bülleten abunəliyi seçimləri, e-poçt əlaqəsi və razılıq qeydləri.
Formalarda, zənglərdə, iş vərəqlərində, hesabatlarda, dəstək sorğularında və ya məsləhət müzakirələrində paylaşmağı seçdiyiniz məlumatlar kimi müştəri/məsləhət məlumatları.

3. Niyə Şəxsi Məlumatlardan İstifadə Edirik

Veb saytı, hesabları, qorunan səhifələri, yükləmələri, kursları, üzvlükləri, ödənişi və müştəri dəstəyini idarə etmək.
Rəqəmsal məhsullar, hesabatlar, şablonlar, kurslar, üzvlüklər və məsləhət xidmətləri təqdim etmək.
Sifarişləri, ödənişləri, fakturaları, vergi qeydlərini, geri ödəmələri, yeniləmələri və giriş hüquqlarını emal etmək.
Sualları cavablandırmaq, giriş problemlərini həll etmək, saxtakarlığın qarşısını almaq, veb saytı qorumaq və şərtlərimizi tətbiq etmək.
Xidmət mesajları, alış təsdiqləri, hesab bildirişləri, dəstək cavabları və icazə verildiyi yerlərdə marketinq kommunikasiyaları göndərmək üçün.
Veb saytın performansını anlamaq, məzmunu təkmilləşdirmək, kampaniyaları ölçmək və saytı daha faydalı etmək.
Hüquqi, mühasibat, vergi və tənzimləyici öhdəliklərə riayət etmək.

4. Hüquqi əsaslar

Vəziyyətdən asılı olaraq, biz bu hüquqi əsaslardan birinə və ya bir neçəsinə əsaslanırıq: müqavilənin icrası, qanuni maraqlar, razılıq, hüquqi öhdəliklərə riayət və müvafiq hallarda müqavilə bağlamazdan əvvəl tələb olunan addımlar.

Nümunələr: alış-verişləri çatdırmaq üçün hesab və sifariş məlumatlarından; qanuni öhdəliklərə riayət etmək üçün faktura və vergi məlumatlarından; veb saytı qorumaq üçün təhlükəsizlik qeydlərindən; və razılığa və ya tətbiq olunan marketinq qaydalarına əsaslanan bülleten məlumatlarından istifadə edirik.

5. Kukilər və İzləmə

Sayt, aktiv olduqda, əsas sayt funksiyaları, hesablar, səbət/sifariş davranışı, qorunan giriş, təhlükəsizlik, tərcümə seçimləri, performans, analitika və sifariş atributu üçün kukilərdən və oxşar texnologiyalardan istifadə edir. Daha ətraflı məlumat üçün Kuki Siyasətinə baxın.

6. Xidmət Təminatçıları və Prosessorlar

Veb sayt hostinqi, WordPress funksionallığı, e-ticarət və ya üzvlük girişi, ödənişlərin emalı, e-poçt çatdırılması, analitika, təhlükəsizlik, tərcümə, ehtiyat nüsxələri, formalar, dəstək və biznesin idarə edilməsi üçün xidmət təminatçılarından istifadə edə bilərik. Bu təminatçılar məlumatları yalnız xidmətləri üçün lazım olduqda və öz məxfilik və təhlükəsizlik şərtlərinə uyğun olaraq emal edirlər.

Mövcud və ya mümkün sistemlərə WordPress, Elementor, WooCommerce və ya e-ticarət komponentləri, MemberPress və ya üzvlük/kurs komponentləri, ödəniş provayderləri, e-poçt/xəbər bülleteni alətləri, analitika və ya reklam alətləri, GTranslate, performans/təhlükəsizlik alətləri və hostinq provayderləri daxil ola bilər.

7. Beynəlxalq köçürmələr

Bəzi provayderlər məlumatları Belçika və ya Avropa İqtisadi Bölgəsindən kənarda emal edə bilərlər. Bu baş verdikdə, lazım olduqda, adekvatlıq qərarları, standart müqavilə bəndləri, provayder məlumatlarının emalı şərtləri və ya digər qanuni olaraq tanınmış ötürmə mexanizmləri kimi müvafiq təhlükəsizlik tədbirlərinə etibar edirik.

8. Saxlama

Şəxsi məlumatları yalnız yuxarıda təsvir edilən məqsədlər üçün, o cümlədən hesaba giriş, dəstək, hüquqi, vergi, mühasibat uçotu, təhlükəsizlik, mübahisə və biznes qeydləri ehtiyacları üçün lazım olduğu müddətdə saxlayırıq. Sifariş, faktura və vergi qeydləri qanuni olaraq tələb olunan mühasibat dövrləri ərzində saxlanıla bilər. Dəstək və hesab qeydləri xidmət göstərmək və qanuni maraqları qorumaq üçün ağlabatan dərəcədə lazım olduğu müddətdə saxlanılır.

9. Hüquqlarınız

Qanuni şərtlərə tabe olaraq, giriş, düzəliş, silinmə, məhdudlaşdırma, daşınabilirlik, emalla bağlı etiraz və ya razılığın geri götürülməsini tələb edə bilərsiniz. Həmçinin abunəlikdən çıxma linkindən istifadə edərək və ya bizimlə əlaqə saxlayaraq marketinq e-poçtlarından abunəlikdən çıxa bilərsiniz.

Məxfilik hüquqlarından istifadə etmək üçün info@julienflorkin.com ünvanı ilə əlaqə saxlayın . Sorğuya cavab verməzdən əvvəl şəxsiyyətinizi təsdiqləməli ola bilərik.

10. Şikayətlər

Məlumat hüquqlarınıza hörmət edilmədiyini düşünürsünüzsə, məsələni nəzərdən keçirə bilməyimiz üçün əvvəlcə bizimlə əlaqə saxlayın. Həmçinin Belçika Məlumatların Mühafizəsi Orqanı və ya digər səlahiyyətli Aİ nəzarət orqanı ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

11. Süni intellektlə iş

Bəzi məzmun, hesabatlar, təhlillər, qaralamalar, şablonlar, iş axınları və ya dəstək materialları süni intellektlə dəstəklənən alətlərlə hazırlana bilər. Məlumatın yoxlanılması, şərh edilməsi, tətbiq edilməsi və ona etibar edilməsi üçün son məsuliyyət istifadəçi və ya müştəridə qalır. Müvafiq xidmət açıq şəkildə icazə vermədikcə və müvafiq təhlükəsizlik tədbirləri razılaşdırılmadıqca məxfi, həssas, tənzimlənən və ya üçüncü tərəf məlumatlarını təqdim etməyin.

12. Dəyişikliklər

Veb sayt, məhsullar, xidmətlər, hüquqi tələblər və ya alətlər dəyişdikcə bu Məxfilik Siyasətini yeniləyə bilərik. Yuxarıdakı yenilənmə tarixi ən son versiyanı göstərir.

Əlaqə. Ümumi, hüquqi və ya məxfilik sualları üçün info@julienflorkin.com ünvanı ilə əlaqə saxlayın . Məhsula giriş, hesab, texniki, çatdırılma və ya geri ödəmə dəstəyi üçün support@julienflorkin.com ünvanı ilə əlaqə saxlayın.

Hüquqi şəxs. LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belçika. Şirkət/ƏDV nömrəsi: BE0534.915.210.

Müəllif hüquqları. Müəllif hüquqları LiveSearch SRL-ə məxsusdur. Bütün hüquqlar qorunur.