Политика за Поверителност

Последна актуализация: May 25, 2026

1. Администратор на данни

Администраторът на данни е LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Лиеж, Белгия. Фирма/ДДС номер: BE0534.915.210.

За въпроси относно поверителността или заявки за права, свържете се с info@julienflorkin.com . За акаунт, доставка, достъп или техническа поддръжка, свържете се с support@julienflorkin.com.

2. Лични данни, които можем да събираме

• Данни за самоличност и контакт, като например име, имейл адрес, име на фирма, данни за фактуриране и съобщения за поддръжка.
• Данни за акаунта, като например данни за вход, активност по нулиране на парола, статус на членство, напредък в курса, достъп до защитено съдържание и история на изтеглянията.
• Данни, свързани с поръчки и плащания, като например закупени продукти, фактури, референтни номера на транзакции, данъчни/ДДС данни, възстановявания на суми, подновявания и състояние на абонамента. Данните за платежни карти обикновено се обработват от доставчици на плащания, а не се съхраняват директно от нас.
• Данни за употреба и технически данни, като IP адрес, браузър, устройство, приблизително местоположение, посетени страници, „бисквитки“, езикови предпочитания, препращащи URL адреси, данни за атрибуция на поръчки, аналитични събития и регистрационни файлове за сигурност.
• Маркетингови данни, като например предпочитания за абонамент за бюлетин, ангажираност по имейл и записи за съгласие.
• Данни за клиенти/консултанти, като например информация, която избирате да споделяте във формуляри, обаждания, работни листове, отчети, заявки за поддръжка или консултации.

3. Защо използваме лични данни

• За да управляваме уебсайта, акаунтите, защитените страници, файловете за изтегляне, курсовете, членствата, плащането и поддръжката на клиенти.
• Да предоставяме дигитални продукти, отчети, шаблони, курсове, членства и консултантски услуги.
• За обработка на поръчки, плащания, фактури, данъчни документи, възстановявания на суми, подновявания и права за достъп.
• За да отговаряме на въпроси, да отстраняваме проблеми с достъпа, да предотвратяваме измами, да защитаваме уебсайта и да прилагаме нашите условия.
• За изпращане на сервизни съобщения, потвърждения за покупки, известия за акаунти, отговори от поддръжката и, където е разрешено, маркетингови съобщения.
• За да разберем ефективността на уебсайта, да подобрим съдържанието, да измерим кампаниите и да направим сайта по-полезен.
• За спазване на законови, счетоводни, данъчни и регулаторни задължения.

4. Правни основания

В зависимост от ситуацията, ние се позоваваме на едно или повече от тези правни основания: изпълнение на договор, законни интереси, съгласие, спазване на законови задължения и, където е уместно, стъпки, изисквани преди сключване на договор.

Примери: използваме данни за акаунти и поръчки, за да доставяме покупки; данни за фактури и данъци, за да спазваме законови задължения; регистрационни файлове за сигурност, за да защитаваме уебсайта; и данни от бюлетини въз основа на съгласие или приложими маркетингови правила.

5. Бисквитки и проследяване

Сайтът използва „бисквитки“ и подобни технологии за основни функции на сайта, акаунти, поведение на количката/поръчката, защитен достъп, сигурност, предпочитания за превод, производителност, анализи и атрибуция на поръчките, където е активирана. Вижте Политиката за „бисквитките“ за повече подробности.

6. Доставчици на услуги и обработващи данни

Може да използваме доставчици на услуги за хостинг на уебсайтове, функционалност на WordPress, достъп до електронна търговия или членство, обработка на плащания, доставка на имейли, анализи, сигурност, превод, архивиране, формуляри, поддръжка и бизнес администрация. Тези доставчици обработват данни само доколкото е необходимо за тяхната услуга и съгласно собствените си условия за поверителност и сигурност.

Текущите или възможни системи могат да включват WordPress, Elementor, WooCommerce или компоненти за електронна търговия, MemberPress или компоненти за членство/курсове, доставчици на плащания, инструменти за имейл/бюлетин, инструменти за анализ или реклама, GTranslate, инструменти за производителност/сигурност и доставчици на хостинг.

7. Международни трансфери

Някои доставчици могат да обработват данни извън Белгия или Европейското икономическо пространство. Когато това се случи, ние разчитаме на подходящи предпазни мерки, когато е необходимо, като например решения за адекватност, стандартни договорни клаузи, условия за обработка на данни от доставчици или други законово признати механизми за предаване.

8. Задържане

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за описаните по-горе цели, включително достъп до акаунт, поддръжка, правни, данъчни, счетоводни, охранителни, спорни и бизнес записи. Записите за поръчки, фактури и данъци могат да се съхраняват за законово изисквани отчетни периоди. Записите за поддръжка и акаунти се съхраняват толкова дълго, колкото е разумно необходимо за предоставяне на услуга и защита на законните интереси.

9. Вашите права

При спазване на законовите условия, можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение срещу обработката или оттегляне на съгласие. Можете също така да се отпишете от маркетингови имейли, като използвате връзката за отписване или като се свържете с нас.

За да упражните правата си за поверителност, свържете се с info@julienflorkin.com . Може да се наложи да потвърдим самоличността ви, преди да действаме по заявка.

10. Жалби

Ако смятате, че правата ви относно данните не са били спазени, моля, свържете се първо с нас, за да можем да разгледаме проблема. Можете също да се свържете с Белгийския орган за защита на данните или друг компетентен надзорен орган на ЕС.

11. Работа с изкуствен интелект

Някои съдържания, отчети, анализи, чернови, шаблони, работни потоци или помощни материали могат да бъдат подготвени с инструменти, подпомагани от изкуствен интелект. Крайната отговорност за проверката, интерпретацията, прилагането и разчитането на информацията остава на потребителя или клиента. Не предоставяйте поверителни, чувствителни, регулирани или данни на трети страни, освен ако съответната услуга изрично не го позволява и не са договорени подходящи предпазни мерки.

12. Промени

Възможно е да актуализираме тази Политика за поверителност при промяна на уебсайта, продуктите, услугите, законовите изисквания или инструментите. Датата на актуализиране по-горе показва най-новата версия.

---

Контакт. За общи, правни или въпроси, свързани с поверителността, се свържете с info@julienflorkin.com . За достъп до продукти, акаунт, техническа поддръжка, доставка или възстановяване на суми, се свържете с support@julienflorkin.com.

Юридическо лице. LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Лиеж, Белгия. Фирма/ДДС номер: BE0534.915.210.

Авторско право. Авторско право LiveSearch SRL. Всички права запазени.