Поддръжка и правни услуги

Правила и условия

Последна актуализация: May 25, 2026

1. Оператор

Сайтът се управлява от LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Лиеж, Белгия. Фирма/ДДС номер: BE0534.915.210.

Общи, правни и запитвания относно поверителността: info@julienflorkin.com . Достъп до продукти, техническа поддръжка, поддръжка за акаунти, доставка и възстановяване на суми: support@julienflorkin.com.

2. приемане

С използването на уебсайта, създаването на акаунт, закупуването на продукт, достъпа до защитено съдържание, присъединяването към членство, изтеглянето на материали или резервирането на консултантски услуги, вие се съгласявате с тези Условия и свързаните с тях политики, посочени по-долу.

Ако за конкретен консултантски, корпоративен или клиентски проект се прилага отделно писмено споразумение, това писмено споразумение има предимство за този проект, когато то противоречи на настоящите общи условия.

3. Продукти и услуги

Сайтът може да предлага самообслужващи се диагностични доклади, шаблони, работни листове, защитени ресурси, курсове/формации, членства, бюлетини, консултативни сесии, консултации, коучинг и свързани бизнес ресурси.

Освен ако на страницата на продукта изрично не е посочено друго, дигиталните продукти са ресурси за самообслужване. Те не включват персонализирани консултации, техническо внедряване, настройка на софтуер, правни съвети, финансови съвети, данъчни съвети, медицински съвети, гарантирани резултати или неограничена поддръжка.

4. Акаунти и достъп

Някои продукти изискват акаунт или зона със защитен достъп. Вие носите отговорност за защитата на данните за вход и за всички дейности във вашия акаунт. Не трябва да споделяте платен достъп, да заобикаляте защитата, да извличате защитено съдържание или да позволявате на неупълномощени потребители да използват вашия акаунт.

Достъпът може да бъде ограничен, спрян или прекратен, ако има злоупотреба, неуспешно плащане, злоупотреба с връщане на плащания, неоторизирано споделяне, риск за сигурността, нарушение на настоящите Условия или законово изискване.

5. Плащания, цени и данъци

Плащанията могат да бъдат обработвани от доставчици на плащания на трети страни или от платформи за търговия/членство. Методите на плащане, валутите, данъците, фактурите, условията за подновяване и данните за плащане са показани при плащане или на съответната страница на продукта.

Цените могат да се променят с течение на времето. Промяната в цената не създава право на възстановяване на сумата за по-ранни покупки, освен ако не се изисква от закона или не е изрично договорено писмено.

6. Дигитална доставка и теглене

Дигиталните продукти могат да бъдат доставяни чрез достъп до акаунт, защитена страница, изтегляне, имейл, табло за управление, платформа за курсове или друг дигитален метод. Вижте Политиката за дигитална доставка и достъп.

Когато се предоставя незабавен дигитален достъп, може да бъдете помолени при плащане да заявите незабавен достъп и да потвърдите, че може да загубите всяко законово право на отказ, след като достъпът, изтеглянето или доставката започнат, където това е разрешено от закона.

7. Възстановяване на суми и анулиране

Възстановяванията на суми, анулирането, дублиращите се покупки, проблемите с техническия достъп, дигиталните продукти, членствата и консултантските услуги се уреждат от Политиката за връщане и възстановяване на суми.

Търговски жестове могат да бъдат правени по преценка на LiveSearch SRL. Дискреционният жест не създава общо право на възстановяване на суми или бъдещо задължение.

8. Членства и абонаменти

Членствата или абонаментите се подновяват до анулирането им, освен ако в офертата не е изрично посочено друго. Анулирането на членство спира бъдещото фактуриране за подновяване; то не възстановява автоматично минали такси. Достъпът обикновено продължава до края на платения период, освен ако няма нарушение, неуспешно плащане, злоупотреба, сторниране на плащане или правна/сигурностна причина за по-ранно прекратяване на достъпа.

9. Консултации, консултации и коучинг

Консултантските услуги предоставят преценка, рамки, преглед, препоръки или насоки за внедряване въз основа на наличната към момента информация. Вие носите отговорност за бизнес решенията, внедряването, съответствието, финансовите резултати, оперативните резултати и използването на всякакви съвети или материали.

Планирането, пренасрочването, анулирането, подготовката и резултатите могат да се уреждат от съответната страница на услугата или отделно писмено споразумение.

10. Работа и отговорност, подпомагани от изкуствен интелект

Съдържание, отчети, шаблони, анализи, чернови, препоръки, работни потоци или помощни материали могат да бъдат подготвени с инструменти, подпомагани от изкуствен интелект. Крайната отговорност за проверката, интерпретацията, решенията, внедряването и използването остава на потребителя или клиента. Трябва да прегледате всички резултати, преди да разчитате на тях, особено за бизнес, правни, финансови, технически, човешки ресурси, здравни, безопасни, съответствие или регулирани решения.

11. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на сайта, отчети, шаблони, рамки, курсове, защитени ресурси, изображения, текст, методи и материали са защитени от права върху интелектуална собственост, освен ако изрично не е посочено друго. Вашият лиценз е ограничен до лична или вътрешна бизнес употреба. Вижте страницата „Права върху интелектуална собственост“.

12. Без гаранции

Материалите и услугите се предоставят за образователни, стратегически и информационни цели. Не гарантираме приходи, спестявания, класиране, оперативно подобрение, успех на автоматизацията, успех на внедряването на изкуствен интелект, спазване на законовите изисквания, възвръщаемост на инвестициите, бизнес резултати или какъвто и да е специфичен резултат.

13. Допустима употреба

Не е позволено злоупотреба с уебсайта, опит за неоторизиран достъп, намеса в сигурността, копиране на защитени материали, препродажба на достъп, извличане на съдържание, използване на съдържание за обучителни набори от данни без разрешение, изпращане на злонамерено съдържание, нарушаване на права или незаконно използване на сайта.

14. Отговорност

Доколкото е разрешено от закона, LiveSearch SRL не носи отговорност за косвени, случайни, последващи, специални, наказателни или пропуснати ползи щети, произтичащи от използването на сайта, продуктите, членствата, курсовете, съдържанието или услугите. Нищо в настоящите Условия не изключва отговорност, която не може да бъде изключена по закон.

15. Свързани политики

16. Приложим закон

Тези Условия се уреждат от белгийското законодателство, съгласно всички задължителни правила за защита на потребителите, които може да се прилагат. Съдилищата с компетентна юрисдикция в Белгия ще разглеждат споровете, освен ако задължителното законодателство не предвижда друго.

17. Промени

Можем да актуализираме тези Условия, когато сайтът, продуктите, услугите, инструментите или законовите изисквания се променят. Датата на актуализиране по-горе показва най-новата версия.

Контакт. За общи, правни или въпроси, свързани с поверителността, се свържете с info@julienflorkin.com . За достъп до продукти, акаунт, техническа поддръжка, доставка или възстановяване на суми, се свържете с support@julienflorkin.com.

Юридическо лице. LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Лиеж, Белгия. Фирма/ДДС номер: BE0534.915.210.

Авторско право. Авторско право LiveSearch SRL. Всички права запазени.