Julien Florkin

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Décrivez la situation, les points de friction et ce à quoi pourrait ressembler une prochaine étape utile.

Quand le contact est la bonne voie

Privilégiez le contact direct lorsque la décision dépend du contexte, implique plusieurs fonctions ou a des enjeux importants. Si le problème reste général, une évaluation gratuite peut suffire.

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