Podrška i pravne informacije

Uvjeti

Posljednje ažuriranje: Svibanj 25, 2026

1. Operater

Stranicu vodi LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belgija. Broj tvrtke/PDV broj: BE0534.915.210.

Opći, pravni i upiti o privatnosti: info@julienflorkin.com . Pristup proizvodima, tehnička podrška, podrška za račun, dostavu i povrat novca: support@julienflorkin.com.

2. Prihvaćanje

Korištenjem web stranice, stvaranjem računa, kupnjom proizvoda, pristupom zaštićenom sadržaju, pridruživanjem članstvu, preuzimanjem materijala ili rezerviranjem savjetodavnih usluga, prihvaćate ove Uvjete i povezane politike navedene u nastavku.

Ako se na određeni savjetodavni, konzultantski, korporativni ili klijentski projekt primjenjuje zaseban pisani ugovor, taj pisani ugovor ima prednost za taj projekt u slučaju sukoba s ovim općim uvjetima.

3. Proizvodi i usluge

Stranica može nuditi samostalna dijagnostička izvješća, predloške, radne listove, zaštićene resurse, tečajeve/obrazovanja, članstva, biltene, savjetodavne sesije, konzultacije, coaching i srodne poslovne resurse.

Osim ako na stranici proizvoda nije izričito navedeno drugačije, digitalni proizvodi su resursi za samousluživanje. Ne uključuju prilagođeno savjetovanje, tehničku implementaciju, postavljanje softvera, pravne savjete, financijske savjete, porezne savjete, medicinske savjete, zajamčene rezultate ili neograničenu podršku.

4. Računi i pristup

Za neke proizvode potreban je račun ili zaštićeno područje pristupa. Odgovorni ste za sigurnost podataka za prijavu i za sve aktivnosti na vašem računu. Ne smijete dijeliti plaćeni pristup, zaobilaziti zaštitu, krasti zaštićeni sadržaj ili dopustiti neovlaštenim korisnicima da koriste vaš račun.

Pristup može biti ograničen, obustavljen ili ukinut ako dođe do zlouporabe, neuspjeha plaćanja, zlouporabe povrata naplate, neovlaštenog dijeljenja, sigurnosnog rizika, kršenja ovih Uvjeta ili zakonskog zahtjeva.

5. Plaćanja, cijene i porezi

Plaćanja mogu obrađivati pružatelji usluga plaćanja trećih strana ili platforme za trgovinu/članstvo. Načini plaćanja, valute, porezi, računi, uvjeti obnove i detalji naplate prikazani su prilikom plaćanja ili na stranici odgovarajućeg proizvoda.

Cijene se mogu mijenjati tijekom vremena. Promjena cijene ne stvara pravo na povrat novca za ranije kupnje, osim ako to nije zakonom propisano ili izričito dogovoreno u pisanom obliku.

6. Digitalna dostava i povlačenje

Digitalni proizvodi mogu se isporučiti putem pristupa računu, zaštićene stranice, preuzimanja, e-pošte, nadzorne ploče, platforme za tečajeve ili druge digitalne metode. Pogledajte Pravila o digitalnoj isporuci i pristupu.

Tamo gdje je omogućen trenutni digitalni pristup, prilikom plaćanja možete biti zamoljeni da zatražite trenutni pristup i da potvrdite da možete izgubiti svako zakonsko pravo na odustajanje od kupnje nakon što pristup, preuzimanje ili dostava započnu, gdje je to zakonski dopušteno.

7. Povrat novca i otkazivanja

Povrat novca, otkazivanja, dvostruke kupnje, tehnički problemi s pristupom, digitalni proizvodi, članstva i savjetodavne usluge regulirani su Pravilima povrata i refundacije.

LiveSearch SRL može poduzeti komercijalne geste prema vlastitom nahođenju. Diskrecijska gesta ne stvara opće pravo na povrat novca ili buduću obvezu.

8. Članstva i pretplate

Članstva ili pretplate obnavljaju se do otkazivanja, osim ako ponuda jasno ne navodi drugačije. Otkazivanje članstva zaustavlja buduće naplate obnove; ne vraća automatski prošle naknade. Pristup se obično nastavlja do kraja plaćenog razdoblja, osim ako ne postoji kršenje uvjeta, neuspješno plaćanje, zloupotreba, povrat naplate ili pravni/sigurnosni razlog za raniji prekid pristupa.

9. Savjetovanje, konzultacije i koučing

Savjetodavne ili konzultantske usluge pružaju procjenu, okvire, pregled, preporuke ili smjernice za implementaciju na temelju informacija dostupnih u tom trenutku. Vi ostajete odgovorni za poslovne odluke, implementaciju, usklađenost, financijske rezultate, operativne rezultate i korištenje bilo kakvih savjeta ili materijala.

Zakazivanje, promjena termina, otkazivanje, priprema i isporuke mogu biti regulirani relevantnom stranicom usluge ili zasebnim pisanim ugovorom.

10. Rad i odgovornost potpomognuti umjetnom inteligencijom

Sadržaj, izvješća, predlošci, analize, nacrti, preporuke, tijekovi rada ili prateći materijali mogu se pripremiti alatima potpomognutim umjetnom inteligencijom. Konačna odgovornost za provjeru, tumačenje, odluke, implementaciju i korištenje ostaje na korisniku ili klijentu. Trebali biste pregledati sve rezultate prije nego što se na njih oslonite, posebno za poslovne, pravne, financijske, tehničke, ljudske resurse, zdravstvene, sigurnosne, usklađene ili regulirane odluke.

11. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj stranice, izvješća, predlošci, okviri, tečajevi, zaštićeni resursi, slike, tekst, metode i materijali zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva, osim ako nije izričito drugačije navedeno. Vaša je licenca ograničena na osobnu ili internu poslovnu upotrebu. Pogledajte stranicu Prava intelektualnog vlasništva.

12. Nema jamstava

Materijali i usluge pružaju se u obrazovne, strateške i informativne svrhe. Ne jamčimo prihode, uštede, rangiranje, operativna poboljšanja, uspjeh automatizacije, uspjeh usvajanja umjetne inteligencije, usklađenost sa zakonom, povrat ulaganja, poslovne rezultate ili bilo koji određeni ishod.

13. Prihvatljiva uporaba

Ne smijete zloupotrijebiti web-stranicu, pokušati neovlašteni pristup, ometati sigurnost, kopirati zaštićene materijale, preprodavati pristup, krasti sadržaj, koristiti sadržaj za skupove podataka za obuku bez dopuštenja, slati zlonamjerni sadržaj, kršiti prava ili nezakonito koristiti stranicu.

14. Odgovornost

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, LiveSearch SRL nije odgovoran za neizravnu, slučajnu, posljedičnu, posebnu, kaznenu štetu ili štetu zbog gubitka dobiti koja proizlazi iz korištenja stranice, proizvoda, članstava, tečajeva, sadržaja ili usluga. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koja se ne može zakonski isključiti.

15. Povezane politike

16. Primjenjivo pravo

Ovi Uvjeti podliježu belgijskom zakonodavstvu, podložno svim obveznim pravilima o zaštiti potrošača koja se mogu primjenjivati. Sporove rješavat će nadležni sudovi u Belgiji, osim ako obveznim zakonom nije drugačije određeno.

17. Promjene

Ove Uvjete možemo ažurirati kada se promijene stranica, proizvodi, usluge, alati ili pravni zahtjevi. Gore navedeni datum ažuriranja prikazuje najnoviju verziju.

Kontakt. Za opća, pravna ili pitanja o privatnosti obratite se na info@julienflorkin.com . Za pristup proizvodu, podršku za račun, tehničku podršku, podršku za dostavu ili povrat novca obratite se na support@julienflorkin.com.

Pravni subjekt. LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belgija. Broj tvrtke/PDV broj: BE0534.915.210.

Autorsko pravo. Autorsko pravo LiveSearch SRL. Sva prava pridržana.