תמיכה ומשפט

תנאי שימוש לאתר

עודכן לאחרונה: מאי 25, 2026

1. מפעיל

האתר מופעל על ידי LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liège, בלגיה. מספר חברה/מע"מ: BE0534.915.210.

שאלות כלליות, משפטיות ותמיכה בנוגע לפרטיות: info@julienflorkin.com . תמיכה בנוגע לגישה למוצר, תמיכה טכנית, תמיכה בחשבון, תמיכה במשלוחים ותמיכה בהחזרים: support@julienflorkin.com.

2. קבלה

על ידי שימוש באתר, יצירת חשבון, רכישת מוצר, גישה לתוכן מוגן, הצטרפות לחברות, הורדת חומרים או הזמנת שירותי ייעוץ, הנך מסכים לתנאים אלה ולמדיניות הקשורה המקושרת להלן.

אם הסכם בכתב נפרד חל על פרויקט ייעוץ, פרויקט תמיכה, פרויקט תאגידי או פרויקט של לקוח ספציפי, הסכם בכתב זה יחול על אותו פרויקט במידה והוא סותר את תנאים כלליים אלה.

3. מוצרים ושירותים

האתר עשוי להציע דוחות אבחון בשירות עצמי, תבניות, גליונות עבודה, משאבים מוגנים, קורסים/הכשרות, חברות, ניוזלטרים, מפגשי ייעוץ, ייעוץ, אימון ומשאבים עסקיים קשורים.

אלא אם כן דף מוצר מציין במפורש אחרת, מוצרים דיגיטליים הם משאבים לשירות עצמי. הם אינם כוללים ייעוץ מותאם אישית, הטמעה טכנית, התקנת תוכנה, ייעוץ משפטי, ייעוץ פיננסי, ייעוץ מס, ייעוץ רפואי, תוצאות מובטחות או תמיכה בלתי מוגבלת.

4. חשבונות וגישה

חלק מהמוצרים דורשים חשבון או אזור גישה מוגן. אתה אחראי לשמור על פרטי ההתחברות מאובטחים ועל כל הפעילות תחת חשבונך. אסור לך לשתף גישה בתשלום, לעקוף הגנה, לגרד תוכן מוגן או לאפשר למשתמשים לא מורשים להשתמש בחשבונך.

הגישה עשויה להיות מוגבלת, מושעית או סגורה במקרה של שימוש לרעה, כשל בתשלום, שימוש לרעה בביטול חיוב, שיתוף לא מורשה, סיכון אבטחה, הפרת תנאים אלה או דרישה חוקית.

5. תשלומים, מחירים ומסים

תשלומים עשויים להתבצע על ידי ספקי תשלומים חיצוניים או פלטפורמות מסחר/חברות. אמצעי תשלום, מטבעות, מיסים, חשבוניות, תנאי חידוש ופרטי תשלום מוצגים בקופה או בדף המוצר הרלוונטי.

המחירים עשויים להשתנות עם הזמן. שינוי מחיר אינו יוצר זכות להחזר כספי עבור רכישות קודמות אלא אם כן הדבר נדרש על פי חוק או הוסכם במפורש בכתב.

6. משלוח ומשיכה דיגיטליים

ניתן לספק מוצרים דיגיטליים באמצעות גישה לחשבון, דף מוגן, הורדה, דוא"ל, לוח בקרה, פלטפורמת קורסים או שיטה דיגיטלית אחרת. עיין במדיניות המסירה והגישה הדיגיטלית.

במקרים בהם ניתנת גישה דיגיטלית מיידית, ייתכן שתתבקש בקופה לבקש גישה מיידית ולהכיר בכך שאתה עלול לאבד כל זכות ביטול חוקית לאחר תחילת הגישה, ההורדה או המשלוח, במידה והדבר מותר על פי חוק.

7. החזרים וביטולים

החזרים כספיים, ביטולים, רכישות כפולות, בעיות גישה טכניות, מוצרים דיגיטליים, חברות ושירותי ייעוץ כפופים למדיניות ההחזרות וההחזרים.

מחוות מסחריות עשויות להיעשות על פי שיקול דעתה של LiveSearch SRL. מחוות שיקול דעת אינה יוצרת זכאות כללית להחזר או התחייבות עתידית.

8. חברות ומנויים

חברות או מנויים מתחדשים עד לביטולם, אלא אם כן ההצעה מציינת אחרת בבירור. ביטול חברות עוצר חיוב חידוש עתידי; הוא אינו מחזיר אוטומטית דמי העבר. הגישה נמשכת בדרך כלל עד סוף התקופה בתשלום, אלא אם כן ישנה הפרה, כשל בתשלום, שימוש לרעה, חיוב חוזר או סיבה משפטית/ביטחונית לסיים את הגישה מוקדם יותר.

9. ייעוץ, הכוונה ואימון

שירותי ייעוץ או ייעוץ מספקים שיקול דעת, מסגרות, סקירה, המלצות או הנחיות יישום בהתבסס על המידע הזמין באותו מועד. אתה נשאר אחראי על החלטות עסקיות, יישום, תאימות, תוצאות פיננסיות, תוצאות תפעוליות ושימוש בכל ייעוץ או חומרים.

קביעת מועד, שינוי מועד, ביטול, הכנה ותוצרים עשויים להיות כפופים לדף השירות הרלוונטי או להסכם בכתב נפרד.

10. עבודה ואחריות בסיוע בינה מלאכותית

ניתן להכין תוכן, דוחות, תבניות, ניתוחים, טיוטות, המלצות, זרימות עבודה או חומרי תמיכה באמצעות כלים בסיוע בינה מלאכותית. האחריות הסופית לאימות, פרשנות, החלטות, יישום ושימוש נותרת בידי המשתמש או הלקוח. עליך לסקור את כל התוצרים לפני שאתה מסתמך עליהם, במיוחד עבור החלטות עסקיות, משפטיות, פיננסיות, טכניות, משאבי אנוש, בריאות, בטיחות, תאימות או החלטות רגולטוריות.

11. זכויות יוצרים

כל תוכן האתר, הדוחות, התבניות, המסגרות, הקורסים, המשאבים המוגנים, התמונות, הטקסט, השיטות והחומרים מוגנים על ידי זכויות קניין רוחני אלא אם כן צוין אחרת במפורש. הרישיון שלך מוגבל לשימוש אישי או פנימי של העסק. עיין בדף זכויות קניין רוחני.

12. אין ערבויות

חומרים ושירותים ניתנים למטרות חינוכיות, אסטרטגיות ומידע. איננו מתחייבים להכנסות, חיסכון, דירוגים, שיפור תפעולי, הצלחה באוטומציה, הצלחה באימוץ בינה מלאכותית, תאימות לחוק, תשואות השקעה, תוצאות עסקיות או כל תוצאה ספציפית.

13. שימוש מקובל

אסור לך לעשות שימוש לרעה באתר, לנסות גישה בלתי מורשית, להתערב באבטחה, להגן על העתקה של חומרים, למכור גישה מחדש, לגרד תוכן, להשתמש בתוכן לצורך הדרכת מערכי נתונים ללא אישור, לשלוח תוכן זדוני, להפר זכויות או להשתמש באתר באופן בלתי חוקי.

14. אחריות

במידה המלאה ביותר המותרת על פי חוק, LiveSearch SRL אינה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים, תוצאתיים, מיוחדים, עונשיים או אובדן רווחים הנובעים משימוש באתר, במוצרים, בחברות, בקורסים, בתוכן או בשירותים. שום דבר בתנאים אלה אינו שולל אחריות שלא ניתן לשלול אותה מבחינה משפטית.

15. מדיניות קשורה

16. הדין החל

תנאים אלה כפופים לחוק הבלגי, בכפוף לכללי הגנת הצרכן המחייבים שעשויים לחול. בתי משפט בעלי סמכות שיפוט מוסמכת בבלגיה יטפלו בסכסוכים אלא אם כן חוק מחייב קובע אחרת.

17. שינויים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה כאשר האתר, המוצרים, השירותים, הכלים או הדרישות המשפטיות משתנים. תאריך העדכון לעיל מציג את הגרסה העדכנית ביותר.

יצירת קשר. לשאלות כלליות, משפטיות או בנוגע לפרטיות, צרו קשר עם info@julienflorkin.com . לתמיכה בגישה למוצר, חשבון, תמיכה טכנית, תמיכה במשלוח או תמיכה בהחזרים, צרו קשר עם support@julienflorkin.com.

ישות משפטית. LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liège, בלגיה. מספר חברה/מע"מ: BE0534.915.210.

זכויות יוצרים. זכויות יוצרים LiveSearch SRL. כל הזכויות שמורות.