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プライバシーポリシー

最終更新日：月25、2026

1. データ管理者

データ管理者は、LiveSearch SRL（所在地：Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belgium）です。会社番号／VAT番号：BE0534.915.210。

プライバシーに関するご質問や権利に関するご要望は、info@julienflorkin.comまでお問い合わせください。アカウント、配送、アクセス、または技術サポートに関するお問い合わせは、support@julienflorkin.com までお問い合わせください。

2. 当社が収集する可能性のある個人データ

氏名、メールアドレス、会社名、請求情報、サポートメッセージなどの個人情報および連絡先情報。
ログイン情報、パスワードリセット履歴、会員ステータス、コースの進捗状況、保護されたコンテンツへのアクセス履歴、ダウンロード履歴などのアカウントデータ。
購入商品、請求書、取引参照番号、税金／VATの詳細、払い戻し、更新、購読状況など、注文および支払いに関するデータ。支払いカードデータは通常、当社が直接保存するのではなく、決済プロバイダーによって処理されます。
IPアドレス、ブラウザ、デバイス、おおよその位置情報、閲覧したページ、Cookie、言語設定、参照元URL、注文属性データ、分析イベント、セキュリティログなどの利用状況および技術データ。
ニュースレターの購読設定、メールのエンゲージメント、同意記録などのマーケティングデータ。
顧客／アドバイザーデータ。例えば、フォーム、通話、ワークシート、レポート、サポート依頼、コンサルティングの話し合いなどで共有することを選択した情報など。

3. 個人データを使用する理由

ウェブサイト、アカウント、保護されたページ、ダウンロード、コース、メンバーシップ、チェックアウト、およびカスタマーサポートを運営するため。
デジタル製品、レポート、テンプレート、コース、会員サービス、およびアドバイザリーサービスを提供すること。
注文、支払い、請求書、税務記録、払い戻し、更新、およびアクセス権を処理するため。
質問への対応、アクセス問題のトラブルシューティング、不正行為の防止、ウェブサイトの保護、および利用規約の遵守のため。
サービスメッセージ、購入確認、アカウント通知、サポートへの返信、および許可されている場合はマーケティングコミュニケーションを送信するため。
ウェブサイトのパフォーマンスを把握し、コンテンツを改善し、キャンペーンの効果を測定し、サイトをより使いやすくするため。
法的、会計的、税務的、および規制上の義務を遵守するため。

4. 法的根拠

状況に応じて、当社は以下の法的根拠のうち1つまたは複数に依拠します。契約の履行、正当な利益、同意、法的義務の遵守、および該当する場合は、契約締結前に求められた措置。

例：アカウントデータと注文データは購入品の配送に、請求書データと税務データは法的義務の遵守に、セキュリティログはウェブサイトの保護に、ニュースレターデータは同意または適用されるマーケティング規則に基づいて使用されます。

5. クッキーとトラッキング

当サイトでは、サイトの必須機能、アカウント、カート／注文処理、保護されたアクセス、セキュリティ、翻訳設定、パフォーマンス、分析、および有効になっている場合の注文属性の特定に、Cookieおよび類似技術を使用しています。詳細はCookieポリシーをご覧ください。

6. サービスプロバイダーおよびプロセッサー

当社は、ウェブサイトのホスティング、WordPress機能、eコマースまたは会員アクセス、決済処理、メール配信、分析、セキュリティ、翻訳、バックアップ、フォーム、サポート、および業務管理のために、サービスプロバイダーを利用する場合があります。これらのプロバイダーは、サービスに必要な範囲でのみ、独自のプライバシーポリシーおよびセキュリティ規約に従ってデータを処理します。

現在または将来的に導入される可能性のあるシステムには、WordPress、Elementor、WooCommerceまたはeコマースコンポーネント、MemberPressまたは会員制／コースコンポーネント、決済プロバイダー、メール／ニュースレターツール、分析ツールまたは広告ツール、Google翻訳、パフォーマンス／セキュリティツール、およびホスティングプロバイダーなどが含まれる可能性があります。

7. 国際送金

一部のプロバイダーは、ベルギーまたは欧州経済領域外でデータを処理する場合があります。その場合、当社は、十分性認定、標準契約条項、プロバイダーのデータ処理条件、その他の法的に認められたデータ移転メカニズムなど、必要に応じて適切な保護措置に依拠します。

8 保持

当社は、アカウントへのアクセス、サポート、法的、税務、会計、セキュリティ、紛争解決、および業務記録の必要性など、上記に記載された目的のために必要な期間のみ個人データを保持します。注文、請求書、および税務記録は、法律で定められた会計期間保持される場合があります。サポートおよびアカウント記録は、サービスの提供および正当な利益の保護のために合理的に必要な期間保持されます。

9.あなたの権利

法的条件に従い、お客様は、アクセス、訂正、削除、制限、データポータビリティ、処理への異議申し立て、または同意の撤回を要求することができます。また、配信停止リンクを使用するか、当社にご連絡いただくことで、マーケティングメールの配信を停止することもできます。

プライバシー権を行使するには、info@julienflorkin.comまでご連絡ください。ご依頼に対応する前に、ご本人確認をさせていただく場合がございます。

10.苦情

お客様のデータに関する権利が尊重されていないと思われる場合は、まず弊社にご連絡ください。弊社にて問題を確認させていただきます。また、ベルギーデータ保護機関またはその他のEU管轄の監督機関にご連絡いただくことも可能です。

11. AI支援作業

コンテンツ、レポート、分析、下書き、テンプレート、ワークフロー、またはサポート資料の一部は、AI支援ツールを使用して作成される場合があります。情報の検証、解釈、適用、および依拠に関する最終的な責任は、ユーザーまたはクライアントにあります。関連サービスが明示的に許可し、適切な保護措置が合意されている場合を除き、機密情報、センシティブデータ、規制対象データ、または第三者のデータを送信しないでください。

12。変更点

ウェブサイト、製品、サービス、法的要件、またはツールの変更に伴い、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。上記の更新日は最新版を示しています。

お問い合わせ。一般的なご質問、法律に関するご質問、プライバシーに関するご質問は、info@julienflorkin.com までご連絡ください。製品へのアクセス、アカウント、技術サポート、配送、返金に関するサポートは、support@julienflorkin.comまでご連絡ください。

法人名： LiveSearch SRL、住所：Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belgium。会社番号／VAT番号：BE0534.915.210。