ការគាំទ្រ និងផ្នែកច្បាប់
គោលនយោបាយត្រឡប់និងសងប្រាក់វិញ
បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ: ឧសភា 25, 2026
សម្រាប់ការសងប្រាក់វិញ ការចូលប្រើ គណនី ការដឹកជញ្ជូន ឬការគាំទ្របច្ចេកទេស សូមទាក់ទង support@julienflorkin.com ។
១. គោលការណ៍ទូទៅ
ផលិតផលភាគច្រើននៅលើគេហទំព័រនេះគឺជាផលិតផលឌីជីថល ធនធានដែលមានការការពារ របាយការណ៍ គំរូ វគ្គសិក្សា សមាជិកភាព ឬសេវាកម្មប្រឹក្សា។ ដោយសារតែផលិតផលឌីជីថលអាចចូលប្រើ ទាញយក ចម្លង ឬប្រើប្រាស់បានភ្លាមៗ ការសងប្រាក់វិញមានកំណត់។
LiveSearch SRL អាចធ្វើកាយវិការពាណិជ្ជកម្មតាមការសម្រេចចិត្តក្នុងករណីសមស្រប។ កាយវិការបែបនេះមិនបង្កើតសិទ្ធិសងប្រាក់វិញទូទៅ ឬកាតព្វកិច្ចនាពេលអនាគតទេ។
2. ផលិតផលឌីជីថល របាយការណ៍ គំរូ ការទាញយក និងទំព័រដែលបានការពារ
លុះត្រាតែមានតម្រូវការដោយច្បាប់ជាធរមាន ឬបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់លាស់នៅលើទំព័រផលិតផល ផលិតផលឌីជីថលជាទូទៅមិនអាចសងប្រាក់វិញបានទេ នៅពេលដែលការចូលប្រើ ការដឹកជញ្ជូន ការទាញយក ការចូលប្រើទំព័រដែលបានការពារ ការចូលប្រើគណនី ឬការប្រើប្រាស់បានចាប់ផ្តើម។
នេះរួមបញ្ចូលទាំងរបាយការណ៍រោគវិនិច្ឆ័យ កាតពិន្ទុ គំរូ សន្លឹកកិច្ចការ ការទាញយកឌីជីថល ទំព័រដែលមានការការពារ ធនធានដែលបម្រើដោយខ្លួនឯង និងសម្ភារៈស្រដៀងគ្នា។
ប្រសិនបើការចូលប្រើប្រាស់ឌីជីថលភ្លាមៗត្រូវបានផ្តល់ជូន អ្នកអាចនឹងត្រូវបានស្នើសុំនៅពេលទូទាត់ប្រាក់ដើម្បីស្នើសុំការចូលប្រើប្រាស់ភ្លាមៗ ហើយទទួលស្គាល់ថាអ្នកអាចនឹងបាត់បង់សិទ្ធិដកប្រាក់តាមច្បាប់ណាមួយនៅពេលដែលការចូលប្រើប្រាស់ ឬការដឹកជញ្ជូនចាប់ផ្តើម នៅកន្លែងដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយស្របច្បាប់។
៣. បញ្ហាចូលប្រើប្រាស់បច្ចេកទេស
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើផលិតផលដែលបានទិញដោយសារបញ្ហាបច្ចេកទេស សូមទាក់ទង support@julienflorkin.com ។ សូមរួមបញ្ចូលអ៊ីមែលទិញ ឯកសារយោងការបញ្ជាទិញ ប្រសិនបើមាន ឈ្មោះផលិតផល និងការពិពណ៌នាសង្ខេបអំពីបញ្ហា។
ជាធម្មតា ដំណោះស្រាយដំបូងគឺត្រូវស្ដារការចូលប្រើឡើងវិញ ផ្ញើព័ត៌មានចូលប្រើឡើងវិញ ជួសជុលការចូលប្រើគណនី ផ្តល់វិធីសាស្ត្រចូលប្រើជំនួស ឬបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូន។ ការសងប្រាក់វិញមិនមែនជាស្វ័យប្រវត្តិទេ ក្នុងករណីដែលបញ្ហានេះអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយសមហេតុផល។
៤. ការទិញស្ទួន ឬកំហុសក្នុងការគិតប្រាក់
ការទិញទំនិញស្ទួន ការគិតថ្លៃទំនិញស្ទួនដោយចៃដន្យ ឬកំហុសវិក្កយបត្រច្បាស់លាស់អាចត្រូវបានពិនិត្យ ប្រសិនបើរាយការណ៍ជាបន្ទាន់ទៅកាន់ support@julienflorkin.com ។ ប្រសិនបើកំហុសស្ទួន ឬកំហុសវិក្កយបត្រត្រូវបានបញ្ជាក់ LiveSearch SRL អាចសងប្រាក់វិញ ផ្តល់ឥណទាន ឬកែតម្រូវបញ្ហាតាមវិធីផ្សេងទៀត។
៥. សមាជិកភាព និងការជាវ
សមាជិកភាព និងការជាវនឹងបន្តរហូតដល់ត្រូវបានលុបចោល លុះត្រាតែការផ្តល់ជូននេះបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់។ ការលុបចោលនឹងបញ្ឈប់ការគិតថ្លៃបន្តនាពេលអនាគត។ វាមិនសងប្រាក់វិញដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះការគិតថ្លៃពីមុន ពេលវេលាដែលមិនបានប្រើ ឬរយៈពេលមិនពេញលេញទេ លុះត្រាតែត្រូវបានទាមទារដោយច្បាប់ ឬបានព្រមព្រៀងគ្នាយ៉ាងច្បាស់លាស់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
ជាធម្មតា ការចូលប្រើប្រាស់នឹងបន្តរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលដែលបានបង់ប្រាក់បន្ទាប់ពីការលុបចោល។ ការចូលប្រើប្រាស់អាចនឹងបញ្ចប់មុនក្នុងករណីមានការបរាជ័យក្នុងការទូទាត់ ការទាមទារប្រាក់វិញ ការប្រើប្រាស់ខុស ការចែករំលែកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌ ហានិភ័យសុវត្ថិភាព ឬតម្រូវការផ្លូវច្បាប់។
៦. វគ្គសិក្សា និងការបណ្តុះបណ្តាល
វគ្គសិក្សា និងការបណ្តុះបណ្តាលដោយខ្លួនឯងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាខ្លឹមសារឌីជីថល។ លុះត្រាតែមានតម្រូវការដោយច្បាប់ជាធរមាន ឬបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់លាស់នៅលើទំព័រលក់ ជាទូទៅវាមិនអាចសងប្រាក់វិញបានទេ នៅពេលដែលការចូលប្រើប្រាស់បានចាប់ផ្តើម។
ប្រសិនបើវគ្គសិក្សាមួយរួមបញ្ចូលវគ្គផ្សាយផ្ទាល់ ច្បាប់នៃការលុបចោល ឬការកំណត់ពេលវេលាឡើងវិញអាចត្រូវបានចែងនៅលើទំព័រផ្តល់ជូនដែលពាក់ព័ន្ធ ឬនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងដាច់ដោយឡែកមួយ។
៧. ការប្រឹក្សាយោបល់ ការប្រឹក្សា ការបង្វឹក និងការងារតាមតម្រូវការ
ការប្រឹក្សាយោបល់ ការប្រឹក្សាយោបល់ ការបង្វឹក សិក្ខាសាលា ការធ្វើសវនកម្ម ការពិនិត្យឡើងវិញ និងការងារតាមតម្រូវការមិនអាចសងប្រាក់វិញដោយស្វ័យប្រវត្តិបានទេ នៅពេលដែលការរៀបចំ ការដឹកជញ្ជូន ការពិនិត្យឡើងវិញ ការវិភាគ ពេលវេលាហៅទូរស័ព្ទ ឬការងារតាមតម្រូវការបានចាប់ផ្តើម។
ការខកខានទទួលការហៅទូរសព្ទ ការលុបចោលយឺត ឬពេលវេលាជូនដំណឹងដែលមិនបានប្រើអាចមិនអាចសងប្រាក់វិញបានទេ លុះត្រាតែទំព័រផ្តល់ជូនដែលពាក់ព័ន្ធ ឬកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរចែងផ្សេងពីនេះ។ ការកំណត់ពេលវេលាឡើងវិញអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមការសំរេចចិត្តរបស់ LiveSearch SRL។
៨. គ្មានការសងប្រាក់វិញដោយផ្អែកលើលទ្ធផលទេ
ការសងប្រាក់វិញមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនទេ ដោយសារតែអតិថិជនមិនសម្រេចបាននូវអាជីវកម្ម ប្រាក់ចំណូល ផលិតភាព SEO ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ការទទួលយក AI ប្រតិបត្តិការ ហិរញ្ញវត្ថុ ច្បាប់ ឬផ្ទាល់ខ្លួនជាក់លាក់ណាមួយ។ ផលិតផល និងសេវាកម្មផ្តល់ព័ត៌មាន ក្របខ័ណ្ឌ ឧបករណ៍ និងការណែនាំ។ ការអនុវត្ត និងលទ្ធផលអាស្រ័យលើអ្នកប្រើប្រាស់ ឬអតិថិជន។
៩. របៀបស្នើសុំការពិនិត្យឡើងវិញ
ផ្ញើសំណើសុំការសងប្រាក់វិញ ឬការពិនិត្យវិក្កយបត្រទៅកាន់ support@julienflorkin.com ។ សូមរួមបញ្ចូលអ៊ីមែលទិញរបស់អ្នក ឯកសារយោងការបញ្ជាទិញ ប្រសិនបើមាន ឈ្មោះផលិតផល ឬសេវាកម្ម បញ្ហា និងដំណោះស្រាយដែលបានស្នើសុំ។
សូមមើលផងដែរនូវ គោលការណ៍ និង លក្ខខណ្ឌ នៃការដឹកជញ្ជូន និងចូលប្រើឌីជីថល ។
ទំនាក់ទំនង។ សម្រាប់សំណួរទូទៅ ផ្នែកច្បាប់ ឬឯកជនភាព សូមទាក់ទង info@julienflorkin.com ។ សម្រាប់ការគាំទ្រអំពីការចូលប្រើផលិតផល គណនី បច្ចេកទេស ការដឹកជញ្ជូន ឬការសងប្រាក់វិញ សូមទាក់ទង support@julienflorkin.com ។
នីតិបុគ្គល។ LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liege, បែលហ្ស៊ិក។ លេខក្រុមហ៊ុន/លេខអាករលើតម្លៃបន្ថែម៖ BE0534.915.210។
រក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង។ រក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាងដោយ LiveSearch SRL។