Julienas Florkinas

Pagalba ir teisinė informacija

Privatumo politika

Atnaujinta: gegužės 25, 2026

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas yra „LiveSearch SRL“, Rue Lairesse 32, 4020 Lježas, Belgija. Įmonės / PVM mokėtojo kodas: BE0534.915.210.

Dėl privatumo klausimų ar teisių prašymų susisiekite el. paštu info@julienflorkin.com . Dėl paskyros, pristatymo, prieigos ar techninės pagalbos susisiekite el. paštu support@julienflorkin.com.

2. Asmens duomenys, kuriuos galime rinkti

  • Tapatybės ir kontaktiniai duomenys, pvz., vardas, pavardė, el. pašto adresas, įmonės pavadinimas, atsiskaitymo informacija ir pagalbos pranešimai.
  • Paskyros duomenys, pvz., prisijungimo duomenys, slaptažodžio atkūrimo veikla, narystės būsena, kursų eiga, prieiga prie apsaugoto turinio ir atsisiuntimų istorija.
  • Su užsakymais ir mokėjimais susiję duomenys, pvz., įsigyti produktai, sąskaitos faktūros, operacijų nuorodos, mokesčių / PVM informacija, grąžinamosios išmokos, atnaujinimai ir prenumeratos būsena. Mokėjimo kortelių duomenis paprastai tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai, o ne tiesiogiai saugome mes.
  • Naudojimo ir techniniai duomenys, pvz., IP adresas, naršyklė, įrenginys, apytikslė vieta, aplankyti puslapiai, slapukai, kalbos nuostatos, nukreipiantys URL adresai, užsakymų priskyrimo duomenys, analizės įvykiai ir saugumo žurnalai.
  • Rinkodaros duomenys, pvz., naujienlaiškio prenumeratos nuostatos, el. pašto sąveika ir sutikimo įrašai.
  • Kliento / konsultavimo duomenys, pvz., informacija, kuria nusprendžiate dalytis formose, skambučiuose, darbalapiuose, ataskaitose, pagalbos užklausose ar konsultacinėse diskusijose.

3. Kodėl mes naudojame asmens duomenis

  • Svetainės, paskyrų, apsaugotų puslapių, atsisiuntimų, kursų, narysčių, atsiskaitymo ir klientų aptarnavimo valdymui.
  • Teikti skaitmeninius produktus, ataskaitas, šablonus, kursus, narystes ir konsultavimo paslaugas.
  • Užsakymų, mokėjimų, sąskaitų faktūrų, mokesčių įrašų, grąžinamųjų išmokų, atnaujinimų ir prieigos teisių apdorojimui.
  • Atsakyti į klausimus, spręsti prieigos problemas, užkirsti kelią sukčiavimui, apsaugoti svetainę ir vykdyti mūsų sąlygas.
  • Siųsti paslaugų pranešimus, pirkimo patvirtinimus, paskyros pranešimus, pagalbos atsakymus ir, kai leidžiama, rinkodaros pranešimus.
  • Suprasti svetainės našumą, tobulinti turinį, matuoti kampanijas ir padaryti svetainę naudingesnę.
  • Kad būtų laikomasi teisinių, apskaitos, mokesčių ir reguliavimo įsipareigojimų.

4. Teisiniai pagrindai

Priklausomai nuo situacijos, remiamės vienu ar keliais iš šių teisinių pagrindų: sutarties vykdymu, teisėtais interesais, sutikimu, teisinių įsipareigojimų laikymusi ir, kai taikoma, veiksmais, kurių prašoma prieš sudarant sutartį.

Pavyzdžiai: paskyros ir užsakymų duomenis naudojame pirkiniams pristatyti; sąskaitų faktūrų ir mokesčių duomenis – kad įvykdytume teisinius įsipareigojimus; saugumo žurnalus – kad apsaugotume svetainę; ir naujienlaiškio duomenis, remdamiesi sutikimu arba taikomomis rinkodaros taisyklėmis.

5. Slapukai ir sekimas

Svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos pagrindinėms svetainės funkcijoms, paskyroms, krepšelio / užsakymo elgsenai, apsaugotai prieigai, saugumui, vertimo nuostatoms, našumui, analizei ir užsakymo priskyrimui, jei tai įjungta. Daugiau informacijos rasite Slapukų politikoje .

6. Paslaugų teikėjai ir duomenų tvarkytojai

Svetainių talpinimui, „WordPress“ funkcijoms, el. prekybos ar narystės prieigai, mokėjimų apdorojimui, el. laiškų pristatymui, analizei, saugumui, vertimui, atsarginėms kopijoms, formoms, palaikymui ir verslo administravimui galime naudoti paslaugų teikėjus. Šie teikėjai tvarko duomenis tik tiek, kiek reikia jų paslaugoms teikti, ir pagal savo privatumo bei saugumo sąlygas.

Esamos arba galimos sistemos gali apimti „WordPress“, „Elementor“, „WooCommerce“ arba el. prekybos komponentus, „MemberPress“ arba narystės / kursų komponentus, mokėjimo paslaugų teikėjus, el. pašto / naujienlaiškių įrankius, analizės ar reklamos įrankius, „GTranslate“, našumo / saugumo įrankius ir prieglobos paslaugų teikėjus.

7. Tarptautiniai pervedimai

Kai kurie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Belgijos ar Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju, jei reikia, taikome atitinkamas apsaugos priemones, pvz., sprendimus dėl tinkamumo, standartines sutarčių sąlygas, paslaugų teikėjų duomenų tvarkymo sąlygas ar kitus teisiškai pripažintus perdavimo mechanizmus.

8. Išlaikymas

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia aukščiau aprašytais tikslais, įskaitant prieigos prie paskyros, pagalbos, teisinius, mokesčių, apskaitos, saugumo, ginčų ir verslo įrašų poreikius. Užsakymų, sąskaitų faktūrų ir mokesčių įrašai gali būti saugomi teisiškai privalomus apskaitos laikotarpius. Pagalbos ir paskyros įrašai saugomi tiek laiko, kiek pagrįstai reikia paslaugoms teikti ir teisėtiems interesams apsaugoti.

9. Jūsų teisės

Atsižvelgiant į teisines sąlygas, galite prašyti prieigos prie duomenų, jų ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, perkeliamumo, nesutikimo su tvarkymu arba sutikimo atšaukimo. Taip pat galite atsisakyti rinkodaros el. laiškų naudodami atsisakymo prenumeratos nuorodą arba susisiekdami su mumis.

Norėdami pasinaudoti privatumo teisėmis, susisiekite el. paštu info@julienflorkin.com . Prieš atsakydami į prašymą, mums gali reikėti patikrinti jūsų tapatybę.

10. Skundai

Jei manote, kad nebuvo gerbiamos jūsų duomenų teisės, pirmiausia susisiekite su mumis, kad galėtume išnagrinėti problemą. Taip pat galite susisiekti su Belgijos duomenų apsaugos institucija arba kita kompetentinga ES priežiūros institucija.

11. Dirbtinio intelekto pagalba atliekamas darbas

Dalis turinio, ataskaitų, analizės, juodraščiai, šablonai, darbo eigos ar pagalbinė medžiaga gali būti parengta naudojant dirbtinio intelekto įrankius. Galutinė atsakomybė už informacijos tikrinimą, interpretavimą, taikymą ir pasikliovimą ja tenka vartotojui arba klientui. Nepateikite konfidencialių, jautrių, reglamentuojamų ar trečiųjų šalių duomenų, nebent atitinkama paslauga tai aiškiai leidžia ir susitarta dėl tinkamų apsaugos priemonių.

12. Pokyčiai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti, kai keičiasi svetainė, produktai, paslaugos, teisiniai reikalavimai ar įrankiai. Aukščiau nurodyta atnaujinimo data rodo naujausią versiją.

Kontaktas. Dėl bendrųjų, teisinių ar privatumo klausimų susisiekite el. paštu info@julienflorkin.com . Dėl prieigos prie produktų, paskyros, techninio palaikymo, pristatymo ar pinigų grąžinimo susisiekite el. paštu support@julienflorkin.com.

Juridinis asmuo. „LiveSearch SRL“, Rue Lairesse 32, 4020 Lježas, Belgija. Įmonės / PVM mokėtojo kodas: BE0534.915.210.

Autorių teisės. Autorių teisės priklauso „LiveSearch SRL“. Visos teisės saugomos.