Atbalsts un juridiskā informācija
Digitālās piekļuves politika
Pēdējo reizi atjaunināts: maijs 25, 2026
1. Digitālā piegāde pirmajā vietā
Ja vien produkta lapā nav skaidri norādīts citādi, šajā vietnē pieejamie produkti un pakalpojumi tiek piegādāti digitāli. Digitālie ziņojumi, lejupielādes, veidnes, aizsargātie resursi, kursi, dalības vai konsultāciju pakalpojumi netiek fiziski piegādāti.
Esošajā lapas URL joprojām var būt ietverta piegādes politika nepārtrauktības labad, taču šī politika attiecas uz digitālo piegādi un piekļuvi.
2. Piegādes metodes
Atkarībā no piedāvājuma piegāde var notikt, izmantojot vienu vai vairākus no šiem veidiem:
- piekļuve kontam vai dalībnieka vadības panelim;
- aizsargāta piekļuve lapai;
- lejupielādējami faili;
- piekļuve kursam vai formācijai;
- e-pasta piegāde vai apstiprinājums;
- rezervēšanas vai konsultāciju norādījumi;
- cita digitāla metode, kas aprakstīta produkta vai pakalpojuma lapā.
3. Laiks
Daudzi digitālie produkti ir paredzēti tūlītējai vai gandrīz tūlītējai piekļuvei pēc veiksmīgas apmaksas vai reģistrācijas. Dažiem pakalpojumiem, pasūtījuma darbiem, konsultācijām, semināriem vai manuālām atsauksmēm var būt nepieciešama plānošana, apstiprināšana, sagatavošanās vai manuāla iekļaušana.
Ja konkrētam produktam ir atšķirīgs piegādes laiks, tad kontroli veic attiecīgā produkta, norēķinu vai pakalpojuma lapa.
4. Konts un aizsargāta piekļuve
Dažiem produktiem ir nepieciešams konts, pieteikšanās, dalība, reģistrācija kursiem vai aizsargāta piekļuves atļauja. Jūs esat atbildīgs par pareizas pirkuma e-pasta adreses izmantošanu un pieteikšanās datu drošību.
Maksas piekļuve ir paredzēta pircēja personīgai vai iekšējai uzņēmuma lietošanai, ja vien produkta lapā vai rakstiskā līgumā nav norādīts citādi. Kontu, piekļuves saišu, aizsargātu resursu, lejupielāžu vai mācību materiālu koplietošana ar neatļautiem lietotājiem nav atļauta.
5. Piekļuves problēmas
Ja nesaņemat piekļuvi, nevarat pieteikties, nevarat lejupielādēt failu vai uzskatāt, ka piekļuve netika piešķirta pareizi, sazinieties ar mums pa e-pastu support@julienflorkin.com . Iekļaujiet pirkuma e-pasta adresi, pasūtījuma atsauci, ja tāda ir pieejama, produkta nosaukumu un īsu problēmas aprakstu.
Parasti pirmais risinājums ir atjaunot piekļuvi, atkārtoti nosūtīt norādījumus, labot kontu vai, ja tas ir pamatoti, nodrošināt alternatīvu piegādes metodi.
6. Fiziski produkti
Šobrīd vietne ir digitāla. Fiziski produkti netiek piegādāti, ja vien konkrētā produkta lapā nav skaidri norādīts, ka tiek pārdota fiziska prece. Ja nākotnē tiks piedāvāti fiziski produkti, piegādes izmaksas, piegādes zonas, piegādes laiks, pārvadātāji, muitas un atgriešanas nosacījumi tiks norādīti atsevišķi.
7. Atmaksas
Piegādes un piekļuves problēmas tiek risinātas saskaņā ar šo politiku un Atgriešanas un atmaksas politiku . Par tehniskām piekļuves problēmām vispirms jāziņo atbalsta dienestam, lai piekļuvi varētu atjaunot, kad tas ir iespējams.
8. Saistītās politikas
Kontaktinformācija. Vispārīgu, juridisku vai ar privātumu saistītu jautājumu gadījumā sazinieties ar mums, rakstot uz info@julienflorkin.com . Lai saņemtu atbalstu saistībā ar piekļuvi produktiem, kontu, tehnisko informāciju, piegādi vai atmaksu, sazinieties ar mums, rakstot uz support@julienflorkin.com.
Juridiska persona. LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Lježa, Beļģija. Uzņēmuma/PVN numurs: BE0534.915.210.
Autortiesības. Autortiesības pieder LiveSearch SRL. Visas tiesības aizsargātas.