Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: maj 25, 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych jest LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liège, Belgia. Numer firmy/VAT: BE0534.915.210.

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub żądań dotyczących praw prosimy o kontakt pod adresem info@julienflorkin.com . W sprawie konta, dostawy, dostępu lub pomocy technicznej prosimy o kontakt pod adresem support@julienflorkin.com.

2. Dane osobowe, które możemy gromadzić

• Dane tożsamości i dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, dane rozliczeniowe i wiadomości pomocy technicznej.
• Dane konta, takie jak dane logowania, aktywność związana z resetowaniem hasła, status członkostwa, postępy w kursie, dostęp do treści chronionych i historia pobierania.
• Dane dotyczące zamówień i płatności, takie jak zakupione produkty, faktury, numery transakcji, dane podatkowe/VAT, zwroty, odnowienia i status subskrypcji. Dane kart płatniczych są zazwyczaj przetwarzane przez dostawców usług płatniczych, a nie przechowywane bezpośrednio przez nas.
• Dane dotyczące użytkowania i dane techniczne, takie jak adres IP, przeglądarka, urządzenie, przybliżona lokalizacja, odwiedzane strony, pliki cookie, preferencje językowe, odsyłające adresy URL, dane dotyczące atrybucji zamówień, zdarzenia analityczne i dzienniki bezpieczeństwa.
• Dane marketingowe, takie jak preferencje dotyczące subskrypcji newslettera, zaangażowanie w komunikację e-mailową i rejestry zgód.
• Dane klienckie/doradcze, takie jak informacje, którymi decydujesz się podzielić w formularzach, rozmowach telefonicznych, arkuszach kalkulacyjnych, raportach, prośbach o pomoc techniczną lub dyskusjach konsultacyjnych.

3. Dlaczego wykorzystujemy dane osobowe

• Do obsługi witryny, kont, stron chronionych, pobierania, kursów, członkostwa, realizacji płatności i obsługi klienta.
• Dostarczanie produktów cyfrowych, raportów, szablonów, kursów, członkostw i usług doradczych.
• Przetwarzanie zamówień, płatności, faktur, dokumentacji podatkowej, zwrotów, odnowień i praw dostępu.
• Aby odpowiadać na pytania, rozwiązywać problemy z dostępem, zapobiegać oszustwom, chronić witrynę i egzekwować nasze warunki.
• Aby wysyłać wiadomości serwisowe, potwierdzenia zakupów, powiadomienia dotyczące konta, odpowiedzi na pytania wsparcia oraz, w dozwolonych przypadkach, komunikaty marketingowe.
• Aby zrozumieć wydajność witryny, udoskonalić jej zawartość, mierzyć skuteczność kampanii i zwiększać jej użyteczność.
• W celu wypełnienia obowiązków prawnych, księgowych, podatkowych i regulacyjnych.

4. Podstawy prawne

W zależności od sytuacji, opieramy się na jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych: wykonanie umowy, uzasadnione interesy, zgoda, przestrzeganie obowiązków prawnych oraz, w stosownych przypadkach, działania podjęte przed zawarciem umowy.

Przykłady: wykorzystujemy dane dotyczące konta i zamówień w celu realizacji zakupów; dane dotyczące faktur i podatków w celu wypełniania obowiązków prawnych; rejestry bezpieczeństwa w celu ochrony witryny; dane z newslettera w oparciu o zgodę lub obowiązujące zasady marketingowe.

5. Pliki cookie i śledzenie

Strona wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do podstawowych funkcji witryny, obsługi kont, koszyka/zamówień, chronionego dostępu, bezpieczeństwa, preferencji tłumaczeniowych, wydajności, analiz i atrybucji zamówień, jeśli są włączone. Więcej informacji można znaleźć w Polityce plików cookie .

6. Dostawcy usług i podmioty przetwarzające

Możemy korzystać z usług dostawców w zakresie hostingu stron internetowych, funkcjonalności WordPress, handlu elektronicznego lub dostępu do członkostwa, przetwarzania płatności, dostarczania wiadomości e-mail, analiz, bezpieczeństwa, tłumaczeń, tworzenia kopii zapasowych, formularzy, wsparcia i administracji biznesowej. Dostawcy ci przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności i bezpieczeństwa.

Obecne lub potencjalne systemy mogą obejmować WordPress, Elementor, WooCommerce lub komponenty e-commerce, MemberPress lub komponenty członkostwa/kursów, dostawców płatności, narzędzia do obsługi poczty e-mail/biuletynów, narzędzia analityczne lub reklamowe, GTranslate, narzędzia do zarządzania wydajnością/bezpieczeństwem oraz dostawców hostingu.

7. Przelewy międzynarodowe

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Belgią lub Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, jeśli jest to wymagane, takie jak decyzje o adekwatności, standardowe klauzule umowne, warunki przetwarzania danych przez dostawców lub inne prawnie uznane mechanizmy transferu.

8. Retencja

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych powyżej, w tym dostępu do konta, wsparcia, potrzeb prawnych, podatkowych, księgowych, bezpieczeństwa, rozstrzygania sporów i prowadzenia dokumentacji biznesowej. Dokumentacja zamówień, faktur i podatków może być przechowywana przez okresy rozliczeniowe wymagane prawnie. Dokumentacja wsparcia i konta jest przechowywana tak długo, jak jest to uzasadnione w celu świadczenia usług i ochrony uzasadnionych interesów.

9. Twoje prawa

Z zastrzeżeniem warunków prawnych, możesz zażądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, sprzeciwu wobec przetwarzania lub cofnięcia zgody. Możesz również zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail o charakterze marketingowym, korzystając z linku do rezygnacji z subskrypcji lub kontaktując się z nami.

Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@julienflorkin.com . Przed podjęciem działań w sprawie żądania możemy poprosić o weryfikację Twojej tożsamości.

10. Reklamacje

Jeśli uważasz, że Twoje prawa do danych nie zostały uszanowane, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przeanalizować sprawę. Możesz również skontaktować się z belgijskim organem ochrony danych lub innym właściwym organem nadzoru UE.

11. Praca wspomagana sztuczną inteligencją

Niektóre treści, raporty, analizy, projekty, szablony, przepływy pracy lub materiały pomocnicze mogą być przygotowywane za pomocą narzędzi wspomaganych przez sztuczną inteligencję. Ostateczna odpowiedzialność za weryfikację, interpretację, zastosowanie i wykorzystanie informacji spoczywa na użytkowniku lub kliencie. Nie należy przesyłać danych poufnych, wrażliwych, regulowanych ani pochodzących od stron trzecich, chyba że dana usługa wyraźnie na to zezwala i uzgodniono odpowiednie zabezpieczenia.

12. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w miarę zmian na stronie internetowej, w produktach, usługach, wymogach prawnych lub narzędziach. Data aktualizacji powyżej oznacza najnowszą wersję.

---

Kontakt. W przypadku pytań ogólnych, prawnych lub dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem info@julienflorkin.com . W celu uzyskania pomocy technicznej, dostępu do produktu, konta, dostawy lub zwrotu pieniędzy prosimy o kontakt pod adresem support@julienflorkin.com.

Osoba prawna. LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liège, Belgia. Numer firmy/VAT: BE0534.915.210.

Prawa autorskie. Prawa autorskie LiveSearch SRL. Wszelkie prawa zastrzeżone.