Termeni si conditii

Ultima actualizare: mai 25, 2026

1. Operator

Site-ul este operat de LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liège, Belgia. Număr de înregistrare/număr TVA: BE0534.915.210.

Întrebări generale, juridice și privind confidențialitatea: info@julienflorkin.com . Acces la produse, asistență tehnică, cont, livrare și rambursări: support@julienflorkin.com.

2. Acceptare

Prin utilizarea site-ului web, crearea unui cont, achiziționarea unui produs, accesarea conținutului protejat, înscrierea într-un abonament, descărcarea de materiale sau rezervarea de servicii de consultanță, sunteți de acord cu acești Termeni și cu politicile aferente la care se face trimitere mai jos.

Dacă un acord scris separat se aplică unui anumit proiect de consultanță, consultanță, corporativ sau client, acordul scris respectiv prevalează pentru proiectul respectiv în cazul în care intră în conflict cu acești Termeni generali.

3. Produse și servicii

Site-ul poate oferi rapoarte de diagnosticare în regim self-service, șabloane, fișe de lucru, resurse protejate, cursuri/formațiuni, abonamente, buletine informative, sesiuni de consultanță, coaching și resurse de afaceri conexe.

Cu excepția cazului în care o pagină de produs specifică în mod expres altfel, produsele digitale sunt resurse self-service. Acestea nu includ consultanță personalizată, implementare tehnică, configurare software, consultanță juridică, consultanță financiară, consultanță fiscală, consultanță medicală, rezultate garantate sau asistență nelimitată.

4. Conturi și acces

Unele produse necesită un cont sau o zonă de acces protejat. Sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de conectare și pentru toată activitatea din contul dvs. Nu trebuie să partajați accesul plătit, să ocoliți protecția, să extrageți conținut protejat sau să permiteți utilizatorilor neautorizați să vă utilizeze contul.

Accesul poate fi limitat, suspendat sau anulat în caz de utilizare necorespunzătoare, eșec de plată, abuz de rambursare a plății, partajare neautorizată, risc de securitate, încălcare a acestor Termeni sau cerințe legale.

5. Plăți, prețuri și taxe

Plățile pot fi procesate de furnizori de plăți terți sau de platforme comerciale/de membru. Metodele de plată, valutele, taxele, facturile, termenii de reînnoire și detaliile de finalizare a comenzii sunt afișate la finalizarea comenzii sau pe pagina produsului relevant.

Prețurile se pot modifica în timp. O modificare de preț nu creează dreptul de rambursare pentru achizițiile anterioare, cu excepția cazului în care este impusă de lege sau convenită în mod expres în scris.

6. Livrare și retragere digitală

Produsele digitale pot fi livrate prin acces la cont, pagină protejată, descărcare, e-mail, tablou de bord, platformă de curs sau altă metodă digitală. Consultați Politica de livrare și acces digital.

În cazul în care este oferit acces digital imediat, este posibil să vi se solicite la finalizarea comenzii accesul imediat și să confirmați că puteți pierde orice drept legal de retragere odată ce începe accesul, descărcarea sau livrarea, acolo unde este permis de lege.

7. Rambursări și anulări

Rambursările, anulările, achizițiile duplicate, problemele tehnice de acces, produsele digitale, abonamentele și serviciile de consultanță sunt guvernate de Politica de returnare și rambursare.

Gesturile comerciale pot fi făcute la discreția LiveSearch SRL. Un gest discreționar nu creează un drept general de rambursare sau o obligație viitoare.

8. Abonamente și calități de membru

Abonamentele sau membrii de familie se reînnoiesc până la anulare, cu excepția cazului în care oferta specifică în mod clar altfel. Anularea unui abonament oprește facturarea pentru reînnoiri viitoare; nu rambursează automat taxele anterioare. Accesul continuă în mod normal până la sfârșitul perioadei de plată, cu excepția cazului în care există o încălcare, o nereușită de plată, un abuz, o rambursare de plată sau un motiv legal/de securitate pentru a încheia accesul mai devreme.

9. Consultanță, consultanță și coaching

Serviciile de consultanță sau consultanță oferă judecăți, cadre de lucru, analize, recomandări sau îndrumări de implementare bazate pe informațiile disponibile la momentul respectiv. Rămâneți responsabil pentru deciziile de afaceri, implementare, conformitate, rezultate financiare, rezultate operaționale și utilizarea oricăror sfaturi sau materiale.

Programarea, reprogramarea, anularea, pregătirea și rezultatele pot fi reglementate de pagina de servicii relevantă sau de un acord scris separat.

10. Munca și responsabilitatea asistate de inteligența artificială

Conținutul, rapoartele, șabloanele, analizele, schițele, recomandările, fluxurile de lucru sau materialele de asistență pot fi pregătite cu instrumente asistate de inteligență artificială. Responsabilitatea finală pentru verificare, interpretare, decizii, implementare și utilizare revine utilizatorului sau clientului. Ar trebui să revizuiți toate rezultatele înainte de a vă baza pe ele, în special pentru decizii de afaceri, juridice, financiare, tehnice, de resurse umane, de sănătate, siguranță, conformitate sau reglementate.

11. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului, rapoartele, șabloanele, cadrele de lucru, cursurile, resursele protejate, imaginile, textul, metodele și materialele sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuală, cu excepția cazului în care se specifică altfel în mod expres. Licența dumneavoastră este limitată la uz personal sau intern în afaceri. Consultați pagina Drepturi de proprietate intelectuală.

12. Fără garanții

Materialele și serviciile sunt furnizate în scopuri educaționale, strategice și informative. Nu garantăm venituri, economii, clasamente, îmbunătățiri operaționale, succesul automatizării, succesul adoptării inteligenței artificiale, conformitatea legală, randamentul investițiilor, rezultatele afacerii sau orice alt rezultat specific.

13. Utilizare acceptabilă

Este interzisă utilizarea abuzivă a site-ului web, încercarea de acces neautorizat, interferarea cu securitatea, materialele protejate împotriva copierii, revânzarea accesului, extragerea de conținut, utilizarea conținutului pentru antrenarea seturilor de date fără permisiune, trimiterea de conținut rău intenționat, încălcarea drepturilor sau utilizarea site-ului în mod ilegal.

14. Răspundere

În măsura maximă permisă de lege, LiveSearch SRL nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, consecutive, speciale, punitive sau pierderi de profit care decurg din utilizarea site-ului, produselor, abonamentelor, cursurilor, conținutului sau serviciilor. Nimic din acești Termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă din punct de vedere legal.

15. Politici conexe

• Politica de Confidențialitate
• Politica de cookie-uri
• Politica de returnare și rambursare
• Politica de livrare și acces digital
• Drepturi pentru proprietate intelectuala

16. Legea

Prezentele Condiții sunt guvernate de legislația belgiană, sub rezerva oricăror norme obligatorii de protecție a consumatorilor care se pot aplica. Instanțele competente din Belgia vor soluționa litigiile, cu excepția cazului în care legea obligatorie prevede altfel.

17. Schimbări

Este posibil să actualizăm acești Termeni atunci când site-ul, produsele, serviciile, instrumentele sau cerințele legale se modifică. Data actualizării de mai sus indică cea mai recentă versiune.

---

Contact. Pentru întrebări generale, juridice sau legate de confidențialitate, contactați info@julienflorkin.com . Pentru accesarea produselor, asistență tehnică, livrare sau rambursare, contactați support@julienflorkin.com.

Entitate juridică. LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liège, Belgia. Număr de înregistrare/număr TVA: BE0534.915.210.

Drepturi de autor. Drepturi de autor LiveSearch SRL. Toate drepturile rezervate.