Podpora a právne záležitosti

Podmienky

Posledná aktualizácia: May 25, 2026

1. Operátor

Stránku prevádzkuje spoločnosť LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belgicko. IČO/IČ DPH: BE0534.915.210.

Všeobecné, právne a súkromné otázky: info@julienflorkin.com . Prístup k produktom, technická podpora, podpora účtu, doručenie a vrátenie peňazí: support@julienflorkin.com.

2. Prijatie

Používaním webovej stránky, vytvorením účtu, zakúpením produktu, prístupom k chránenému obsahu, pripojením sa k členstvu, sťahovaním materiálov alebo rezerváciou poradenských služieb súhlasíte s týmito Podmienkami a súvisiacimi zásadami, na ktoré odkazujeme nižšie.

Ak sa na konkrétny poradenský, konzultačný, firemný alebo klientsky projekt vzťahuje samostatná písomná zmluva, v prípade rozporu s týmito všeobecnými podmienkami má pre daný projekt prednosť táto písomná zmluva.

3. Produkty a služby

Stránka môže ponúkať samoobslužné diagnostické správy, šablóny, pracovné listy, chránené zdroje, kurzy/vzdelávania, členstvá, newslettere, poradenské stretnutia, konzultácie, koučing a súvisiace obchodné zdroje.

Pokiaľ nie je na stránke produktu výslovne uvedené inak, digitálne produkty sú samoobslužné zdroje. Nezahŕňajú zákazkové poradenstvo, technickú implementáciu, nastavenie softvéru, právne poradenstvo, finančné poradenstvo, daňové poradenstvo, lekárske poradenstvo, garantované výsledky ani neobmedzenú podporu.

4. Účty a prístup

Niektoré produkty vyžadujú účet alebo chránenú oblasť prístupu. Ste zodpovední za bezpečnosť prihlasovacích údajov a za všetku aktivitu vo vašom účte. Nesmiete zdieľať platený prístup, obchádzať ochranu, scrapingovať chránený obsah ani umožniť neoprávneným používateľom používať váš účet.

Prístup môže byť obmedzený, pozastavený alebo ukončený, ak dôjde k zneužitiu, zlyhaniu platby, zneužitiu vrátenia platby, neoprávnenému zdieľaniu, bezpečnostnému riziku, porušeniu týchto Podmienok alebo zákonnej požiadavky.

5. Platby, ceny a dane

Platby môžu byť spracované poskytovateľmi platobných služieb tretích strán alebo obchodnými/členskými platformami. Spôsoby platby, meny, dane, faktúry, podmienky obnovenia a podrobnosti o platbe sú zobrazené pri platbe alebo na príslušnej stránke produktu.

Ceny sa môžu časom meniť. Zmena ceny nezakladá právo na vrátenie peňazí za skoršie nákupy, pokiaľ to nevyžaduje zákon alebo nie je výslovne písomne dohodnuté.

6. Digitálne doručenie a výber

Digitálne produkty môžu byť doručené prostredníctvom prístupu k účtu, chránenej stránky, stiahnutia, e-mailu, ovládacieho panela, platformy kurzu alebo inej digitálnej metódy. Pozrite si Zásady digitálneho doručovania a prístupu.

V prípadoch, kde je poskytnutý okamžitý digitálny prístup, môžete byť pri platbe požiadaní o okamžitý prístup a o potvrdenie, že po začatí prístupu, sťahovania alebo doručenia môžete stratiť akékoľvek zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, ak to zákon povoľuje.

7. Vrátenie peňazí a zrušenie rezervácií

Vrátenie peňazí, zrušenie objednávok, duplicitné nákupy, problémy s technickým prístupom, digitálne produkty, členstvá a poradenské služby sa riadia Zásadami vrátenia tovaru a refundácie.

Spoločnosť LiveSearch SRL môže podľa uváženia vykonávať obchodné gestá. Diskrétne gesto nezakladá všeobecný nárok na vrátenie peňazí ani budúcu povinnosť.

8. Členstvá a predplatné

Členstvá alebo predplatné sa obnovujú až do zrušenia, pokiaľ ponuka jasne neuvádza inak. Zrušenie členstva zastaví budúce fakturovanie za obnovenie; automaticky sa nevracia posledné poplatky. Prístup zvyčajne pokračuje až do konca plateného obdobia, pokiaľ nedôjde k porušeniu zmluvy, zlyhaniu platby, zneužitiu, vráteniu platby alebo právnemu/bezpečnostnému dôvodu na skoršie ukončenie prístupu.

9. Poradenstvo, konzultácie a koučing

Poradenské alebo konzultačné služby poskytujú úsudky, rámce, preskúmania, odporúčania alebo implementačné usmernenia na základe informácií dostupných v danom čase. Zostávate zodpovední za obchodné rozhodnutia, implementáciu, dodržiavanie predpisov, finančné výsledky, prevádzkové výsledky a používanie akýchkoľvek rád alebo materiálov.

Plánovanie, zmena plánu, zrušenie, príprava a výstupy sa môžu riadiť príslušnou stránkou služby alebo samostatnou písomnou zmluvou.

10. Práca a zodpovednosť s pomocou umelej inteligencie

Obsah, správy, šablóny, analýzy, návrhy, odporúčania, pracovné postupy alebo podporné materiály je možné pripravovať pomocou nástrojov s podporou umelej inteligencie. Konečnú zodpovednosť za overenie, interpretáciu, rozhodnutia, implementáciu a použitie nesie používateľ alebo klient. Predtým, ako sa na ne spoľahnete, by ste si mali všetky výstupy skontrolovať, najmä v prípade obchodných, právnych, finančných, technických, ľudských zdrojov, zdravotných, bezpečnostných, súladných alebo regulovaných rozhodnutí.

11. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah stránky, správy, šablóny, rámce, kurzy, chránené zdroje, obrázky, text, metódy a materiály sú chránené právami duševného vlastníctva, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Vaša licencia je obmedzená na osobné alebo interné obchodné použitie. Pozrite si stránku Práva duševného vlastníctva.

12. Žiadne záruky

Materiály a služby sú poskytované na vzdelávacie, strategické a informačné účely. Nezaručujeme príjmy, úspory, umiestnenie v rebríčku, prevádzkové zlepšenie, úspešnosť automatizácie, úspešnosť zavádzania umelej inteligencie, súlad s právnymi predpismi, návratnosť investícií, obchodné výsledky ani žiadny konkrétny výsledok.

13. Prijateľné použitie

Nesmiete zneužívať webovú stránku, pokúšať sa o neoprávnený prístup, zasahovať do bezpečnosti, kopírovať chránené materiály, predávať prístup, scrapingovať obsah, používať obsah na trénovanie dátových súborov bez povolenia, odosielať škodlivý obsah, porušovať práva alebo používať stránku nezákonne.

14. Zodpovednosť

V najväčšom rozsahu povolenom zákonom spoločnosť LiveSearch SRL nezodpovedá za nepriame, náhodné, následné, špeciálne, represívne škody ani škody spôsobené ušlým ziskom vyplývajúce z používania stránky, produktov, členstiev, kurzov, obsahu alebo služieb. Nič v týchto Podmienkach nevylučuje zodpovednosť, ktorú nemožno zo zákona vylúčiť.

15. Súvisiace zásady

16. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia belgickým právom s výhradou akýchkoľvek záväzných pravidiel ochrany spotrebiteľa, ktoré sa môžu uplatniť. Spory budú riešiť súdy s príslušnou jurisdikciou v Belgicku, pokiaľ záväzné právo nestanovuje inak.

17. Zmeny

Tieto Podmienky môžeme aktualizovať, keď sa zmenia stránky, produkty, služby, nástroje alebo právne požiadavky. Vyššie uvedený dátum aktualizácie zobrazuje najnovšiu verziu.

Kontakt. V prípade všeobecných, právnych alebo súkromných otázok kontaktujte info@julienflorkin.com . V prípade potreby prístupu k produktu, podpory účtu, technickej podpory, podpory pri doručení alebo vrátenia peňazí kontaktujte support@julienflorkin.com.

Právnická osoba. LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belgicko. IČO/IČ DPH: BE0534.915.210.

Autorské práva. Autorské práva LiveSearch SRL. Všetky práva vyhradené.