ஆதரவு மற்றும் சட்டரீதியான
டிஜிட்டல் அணுகல் கொள்கை
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது: மே 29, 2011
1. டிஜிட்டல்-முதல் விநியோகம்
ஒரு தயாரிப்புப் பக்கத்தில் வேறுவிதமாகத் தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தாலன்றி, இந்தத் தளத்தில் உள்ள தயாரிப்புகளும் சேவைகளும் டிஜிட்டல் வடிவிலேயே வழங்கப்படுகின்றன. டிஜிட்டல் அறிக்கைகள், பதிவிறக்கங்கள், வார்ப்புருக்கள், பாதுகாக்கப்பட்ட வளங்கள், பாடநெறிகள், உறுப்பினர் உரிமைகள் அல்லது ஆலோசனைச் சேவைகளுக்குப் பௌதீக விநியோகம் இல்லை.
தொடர்ச்சி கருதி, தற்போதுள்ள பக்க URL-இல் விநியோகக் கொள்கை இடம்பெற்றிருக்கலாம் , ஆனால் அந்தக் கொள்கை டிஜிட்டல் விநியோகம் மற்றும் அணுகலுக்குப் பொருந்தும்.
2 விநியோக முறைகள்
வழங்கப்படும் சலுகையைப் பொறுத்து, கீழ்க்கண்ட முறைகளில் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவற்றின் மூலம் விநியோகம் நடைபெறலாம்:
- கணக்கு அல்லது உறுப்பினர் டாஷ்போர்டு அணுகல்;
- பாதுகாக்கப்பட்ட பக்க அணுகல்;
- பதிவிறக்கக்கூடிய கோப்புகள்;
- பாடநெறி அல்லது உருவாக்கம் அணுகல்;
- மின்னஞ்சல் விநியோகம் அல்லது உறுதிப்படுத்தல்;
- முன்பதிவு அல்லது ஆலோசனை அறிவுறுத்தல்கள்;
- தயாரிப்பு அல்லது சேவைப் பக்கத்தில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள மற்றொரு டிஜிட்டல் முறை.
3. நேரம்
பல டிஜிட்டல் தயாரிப்புகள், வெற்றிகரமான கட்டணம் செலுத்திய பிறகு அல்லது பதிவுசெய்த பிறகு உடனடியாக அல்லது ஏறக்குறைய உடனடியாக அணுகும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. சில சேவைகள், தனிப்பயன் பணிகள், ஆலோசனை அமர்வுகள், பயிலரங்குகள் அல்லது கையேடு ஆய்வுகளுக்கு அட்டவணைப்படுத்துதல், உறுதிப்படுத்தல், தயாரிப்பு அல்லது கையேடு வழி அறிமுகம் தேவைப்படலாம்.
ஒரு குறிப்பிட்ட பொருளுக்கு வேறுபட்ட விநியோக நேரம் இருந்தால், அது தொடர்பான பொருள், பணம் செலுத்தும் அல்லது சேவைப் பக்கக் கட்டுப்பாடுகளைப் பொறுத்தது.
4. கணக்கு மற்றும் பாதுகாக்கப்பட்ட அணுகல்
சில தயாரிப்புகளுக்குக் கணக்கு, உள்நுழைவு, உறுப்பினர் உரிமை, பாடநெறிப் பதிவு அல்லது பாதுகாக்கப்பட்ட அணுகல் அனுமதி தேவைப்படுகிறது. சரியான கொள்முதல் மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்துவதும், உள்நுழைவு விவரங்களைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பதும் உங்கள் பொறுப்பாகும்.
தயாரிப்புப் பக்கத்திலோ அல்லது எழுத்துப்பூர்வமான ஒப்பந்தத்திலோ வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தாலன்றி, கட்டண அணுகலானது வாங்குபவரின் தனிப்பட்ட அல்லது நிறுவனத்தின் உள்ளகப் பயன்பாட்டிற்கானது. அங்கீகரிக்கப்படாத பயனர்களுடன் கணக்குகள், அணுகல் இணைப்புகள், பாதுகாக்கப்பட்ட வளங்கள், பதிவிறக்கங்கள் அல்லது பாடப் பொருட்களைப் பகிர்வது அனுமதிக்கப்படாது.
5. அணுகல் சிக்கல்கள்
உங்களுக்கு அணுகல் கிடைக்கவில்லை என்றாலோ, உள்நுழைய முடியவில்லை என்றாலோ, கோப்பைப் பதிவிறக்க முடியவில்லை என்றாலோ, அல்லது அணுகல் சரியாக வழங்கப்படவில்லை என நீங்கள் நம்பினாலோ, support@julienflorkin.com என்ற முகவரிக்குத் தொடர்புகொள்ளவும் . வாங்கியதற்கான மின்னஞ்சல், இருந்தால் ஆர்டர் குறிப்பு எண், பொருளின் பெயர் மற்றும் சிக்கல் குறித்த ஒரு சிறு விளக்கம் ஆகியவற்றை அதில் சேர்க்கவும்.
வழக்கமான முதல் தீர்வு என்பது, அணுகலை மீட்டமைப்பது, வழிமுறைகளை மீண்டும் அனுப்புவது, கணக்கைச் சரிசெய்வது அல்லது நியாயமான பட்சத்தில் மாற்று விநியோக முறையை வழங்குவது ஆகும்.
6. பௌதீகப் பொருட்கள்
தற்போதைக்கு, இந்தத் தளம் டிஜிட்டல் முறைக்கு முதன்மை அளிக்கிறது. ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்புப் பக்கத்தில் பௌதீகப் பொருள் ஒன்று விற்கப்படுகிறது என்று தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தாலன்றி, பௌதீகப் பொருட்கள் அனுப்பப்படாது. எதிர்காலத்தில் பௌதீகப் பொருட்கள் வழங்கப்படும் பட்சத்தில், அனுப்புவதற்கான செலவுகள், விநியோகப் பகுதிகள், விநியோக நேரம், கொண்டுசெல்லும் நிறுவனங்கள், சுங்க வரிகள் மற்றும் திருப்பி அனுப்பும் நிபந்தனைகள் ஆகியவை தனியாகக் குறிப்பிடப்படும்.
7. திரும்பப்பெறுதல்
விநியோகம் மற்றும் அணுகல் தொடர்பான சிக்கல்கள் இந்தக் கொள்கை மற்றும் திருப்பி அளித்தல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்ப அளித்தல் கொள்கையின் கீழ் கையாளப்படுகின்றன . தொழில்நுட்ப ரீதியான அணுகல் சிக்கல்களை முதலில் ஆதரவுக் குழுவிடம் தெரிவிக்க வேண்டும், அப்போதுதான் முடிந்தவரை அணுகலை மீட்டெடுக்க முடியும்.
8. தொடர்புடைய கொள்கைகள்
- விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும்
- வருமானம் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை
- அறிவுசார் சொத்து உரிமைகள்
தொடர்புக்கு. பொதுவான, சட்டரீதியான, அல்லது தனியுரிமை தொடர்பான கேள்விகளுக்கு, info@julienflorkin.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் தொடர்பு கொள்ளவும் . தயாரிப்பு அணுகல், கணக்கு, தொழில்நுட்பம், விநியோகம், அல்லது பணம் திரும்பப் பெறுதல் தொடர்பான உதவிக்கு, support@julienflorkin.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் தொடர்பு கொள்ளவும்.
சட்டப்பூர்வ நிறுவனம். LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belgium. நிறுவன/மதிப்புக்கூட்டு வரி எண்: BE0534.915.210.
பதிப்புரிமை. பதிப்புரிமை லைவ்சர்ச் எஸ்.ஆர்.எல். அனைத்து உரிமைகளும் பாதுகாக்கப்பட்டவை.