வருமானம் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை

கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது: மே 29, 2011

பணம் திரும்பப் பெறுதல், அணுகல், கணக்கு, விநியோகம் அல்லது தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஆகியவற்றிற்கு, support@julienflorkin.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் தொடர்பு கொள்ளவும்.

1. பொதுவான கொள்கை

இந்தத் தளத்தில் உள்ள பெரும்பாலான தயாரிப்புகள் டிஜிட்டல் தயாரிப்புகள், பாதுகாக்கப்பட்ட வளங்கள், அறிக்கைகள், வார்ப்புருக்கள், பாடநெறிகள், உறுப்பினர் உரிமைகள் அல்லது ஆலோசனை சேவைகள் ஆகும். டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளை உடனடியாக அணுகவோ, பதிவிறக்கவோ, நகலெடுக்கவோ அல்லது பயன்படுத்தவோ முடியும் என்பதால், பணம் திரும்பப் பெறுவது வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது.

பொருத்தமான சந்தர்ப்பங்களில் LiveSearch SRL தனது விருப்பப்படி ஒரு வணிகச் சலுகையை வழங்கலாம். அத்தகைய சலுகைகள், பொதுவான பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் உரிமையையோ அல்லது எதிர்காலக் கடப்பாட்டையோ உருவாக்காது.

2. டிஜிட்டல் தயாரிப்புகள், அறிக்கைகள், வார்ப்புருக்கள், பதிவிறக்கங்கள் மற்றும் பாதுகாக்கப்பட்ட பக்கங்கள்

பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் தேவைப்பட்டாலோ அல்லது தயாரிப்புப் பக்கத்தில் வெளிப்படையாகக் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தாலோ தவிர, டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளுக்கான அணுகல், விநியோகம், பதிவிறக்கம், பாதுகாக்கப்பட்ட பக்க அணுகல், கணக்கு அணுகல் அல்லது பயன்பாடு தொடங்கியவுடன், அவை பொதுவாகத் திரும்பப் பெறப்பட முடியாதவை.

இதில் நோயறிதல் அறிக்கைகள், மதிப்பெண் அட்டைகள், வார்ப்புருக்கள், பணித்தாள்கள், எண்ணிமப் பதிவிறக்கங்கள், பாதுகாக்கப்பட்ட பக்கங்கள், சுயமாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய வளங்கள் மற்றும் அதுபோன்ற பிற பொருட்கள் அடங்கும்.

உடனடி டிஜிட்டல் அணுகல் வழங்கப்பட்டால், பணம் செலுத்தும் நேரத்தில் உடனடி அணுகலைக் கோருமாறும், சட்டப்படி அனுமதிக்கப்பட்ட இடங்களில், அணுகல் அல்லது விநியோகம் தொடங்கியவுடன் உங்கள் சட்டப்பூர்வமான திரும்பப் பெறும் உரிமையை நீங்கள் இழக்க நேரிடும் என்பதை ஒப்புக்கொள்ளுமாறும் நீங்கள் கேட்கப்படலாம்.

3. தொழில்நுட்ப அணுகல் சிக்கல்கள்

தொழில்நுட்பச் சிக்கல் காரணமாக நீங்கள் வாங்கிய பொருளை அணுக முடியாவிட்டால், support@julienflorkin.com என்ற முகவரிக்குத் தொடர்பு கொள்ளவும் . தயவுசெய்து, வாங்கிய மின்னஞ்சல் முகவரி, இருந்தால் ஆர்டர் குறிப்பு எண், பொருளின் பெயர் மற்றும் சிக்கல் குறித்த ஒரு சிறு விளக்கம் ஆகியவற்றை இணைக்கவும்.

பொதுவாக முதல் தீர்வு என்பது அணுகலை மீட்டமைப்பது, அணுகல் தகவலை மீண்டும் அனுப்புவது, கணக்கு அணுகலைச் சரிசெய்வது, மாற்று அணுகல் முறையை வழங்குவது அல்லது விநியோகத்தை உறுதிப்படுத்துவது ஆகும். சிக்கலை நியாயமான முறையில் தீர்க்க முடிந்தால், பணம் தானாகவே திரும்பக் கிடைக்காது.

4. நகல் கொள்முதல்கள் அல்லது பில்லிங் பிழைகள்

ஒரே பொருளை மீண்டும் வாங்குதல், தற்செயலாக இருமுறை கட்டணம் வசூலித்தல் அல்லது தெளிவான கட்டணப் பிழைகள் போன்றவற்றை support@julienflorkin.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு உடனடியாகத் தெரிவித்தால், அவை பரிசீலிக்கப்படலாம் . ஒரே பொருளை மீண்டும் வாங்குதல் அல்லது கட்டணப் பிழை உறுதிசெய்யப்பட்டால், LiveSearch SRL நிறுவனம் பணத்தைத் திரும்ப அளிக்கலாம், வரவு வைக்கலாம் அல்லது வேறு வழிகளில் அந்தப் பிரச்சனையைச் சரிசெய்யலாம்.

5. உறுப்பினர் மற்றும் சந்தாக்கள்

சலுகையில் வேறுவிதமாகத் தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தாலன்றி, உறுப்பினர் உரிமைகளும் சந்தாக்களும் ரத்து செய்யப்படும் வரை புதுப்பிக்கப்படும். ரத்து செய்வதால், எதிர்காலப் புதுப்பித்தல் கட்டணங்கள் நிறுத்தப்படும். சட்டப்படி தேவைப்பட்டாலோ அல்லது எழுத்துப்பூர்வமாகத் தெளிவாக ஒப்புக்கொள்ளப்பட்டாலோ தவிர, முந்தைய கட்டணங்கள், பயன்படுத்தப்படாத நேரம் அல்லது பகுதி காலங்கள் தானாகவே திரும்ப அளிக்கப்படாது.

ரத்து செய்யப்பட்ட பிறகு, பொதுவாகக் கட்டணம் செலுத்திய காலம் முடியும் வரை அணுகல் தொடரும். பணம் செலுத்தத் தவறுதல், கட்டணத் திருப்பம், தவறான பயன்பாடு, அங்கீகரிக்கப்படாத பகிர்வு, விதிமுறை மீறல், பாதுகாப்பு அபாயம் அல்லது சட்டப்பூர்வத் தேவை போன்ற சந்தர்ப்பங்களில் அணுகல் முன்கூட்டியே முடிவடையலாம்.

6. படிப்புகள் மற்றும் பயிற்சிகள்

சுய கற்றல் படிப்புகள் மற்றும் பயிற்சிகள் டிஜிட்டல் உள்ளடக்கமாகக் கருதப்படுகின்றன. பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் தேவைப்பட்டாலோ அல்லது விற்பனைப் பக்கத்தில் வெளிப்படையாகக் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தாலோ தவிர, அணுகல் தொடங்கியவுடன் பொதுவாகப் பணம் திரும்ப அளிக்கப்படாது.

ஒரு பாடத்திட்டத்தில் நேரலை அமர்வுகள் இடம்பெற்றிருந்தால், அதனை ரத்து செய்வது அல்லது மாற்றி அமைப்பது தொடர்பான விதிகள், தொடர்புடைய சலுகைப் பக்கத்திலோ அல்லது ஒரு தனி ஒப்பந்தத்திலோ குறிப்பிடப்பட்டிருக்கலாம்.

7. ஆலோசனை, வழிகாட்டுதல், பயிற்சி மற்றும் தனிப்பயன் பணிகள்

ஆலோசனை, கலந்தாய்வு, பயிற்சி, பயிலரங்குகள், தணிக்கைகள், ஆய்வுகள் மற்றும் தனிப்பயன் பணிகள் ஆகியவற்றிற்கான தயாரிப்பு, வழங்கல், ஆய்வு, பகுப்பாய்வு, அழைப்பு நேரம் அல்லது தனிப்பயன் பணி தொடங்கியவுடன், அவற்றுக்கான பணம் தானாகவே திரும்ப அளிக்கப்படாது.

தொடர்புடைய சலுகைப் பக்கம் அல்லது எழுத்துப்பூர்வ ஒப்பந்தத்தில் வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தாலன்றி, தவறவிட்ட அழைப்புகள், தாமதமான ரத்துசெய்தல்கள் அல்லது பயன்படுத்தப்படாத ஆலோசனை நேரத்திற்குப் பணம் திரும்ப அளிக்கப்படாது. LiveSearch SRL-இன் விருப்பப்படி மறு அட்டவணைப்படுத்தல் வழங்கப்படலாம்.

8. முடிவின் அடிப்படையில் பணம் திரும்ப அளிக்கப்படாது

ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு குறிப்பிட்ட வணிகம், வருவாய், உற்பத்தித்திறன், தேடுபொறி உகப்பாக்கம் (SEO), தானியக்கம், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) பயன்பாடு, செயல்பாடு, நிதி, சட்டம் அல்லது தனிப்பட்ட ரீதியான பலனை அடையவில்லை என்பதற்காகப் பணம் திரும்ப அளிக்கப்படாது. தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் தகவல், கட்டமைப்புகள், கருவிகள் மற்றும் வழிகாட்டுதலை வழங்குகின்றன; அவற்றின் செயலாக்கம் மற்றும் முடிவுகள் பயனர் அல்லது வாடிக்கையாளரைப் பொறுத்தே அமைகின்றன.

9. மறுஆய்வு கோருவது எப்படி

பணம் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது கட்டண மறுஆய்வு கோரிக்கைகளை support@julienflorkin.com என்ற முகவரிக்கு அனுப்பவும் . அதில், நீங்கள் வாங்கிய மின்னஞ்சல், இருந்தால் ஆர்டர் குறிப்பு எண், பொருள் அல்லது சேவையின் பெயர், பிரச்சினை மற்றும் கோரப்பட்ட தீர்வு ஆகியவற்றைச் சேர்க்கவும்.

டிஜிட்டல் வழங்கல் மற்றும் அணுகல் கொள்கை மற்றும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளையும் பார்க்கவும்.

---

தொடர்புக்கு. பொதுவான, சட்டரீதியான, அல்லது தனியுரிமை தொடர்பான கேள்விகளுக்கு, info@julienflorkin.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் தொடர்பு கொள்ளவும் . தயாரிப்பு அணுகல், கணக்கு, தொழில்நுட்பம், விநியோகம், அல்லது பணம் திரும்பப் பெறுதல் தொடர்பான உதவிக்கு, support@julienflorkin.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் தொடர்பு கொள்ளவும்.

சட்டப்பூர்வ நிறுவனம். LiveSearch SRL, Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belgium. நிறுவன/மதிப்புக்கூட்டு வரி எண்: BE0534.915.210.

பதிப்புரிமை. பதிப்புரிமை லைவ்சர்ச் எஸ்.ஆர்.எல். அனைத்து உரிமைகளும் பாதுகாக்கப்பட்டவை.