Жульєн Флоркін

Системи та операції

Зробіть роботу легшою для відстеження, передачі та вдосконалення.

Практична допомога для робочих процесів, передачі завдань, інформації та інструментів. Зробіть повторювану роботу легшою для виконання, легшою для вдосконалення та меншою залежністю від пам'яті.

Жульєн Флоркін досліджує карту підключеного робочого процесу

Дослідіть місцевість

Дивіться, де відбувається збій у роботі

  1. Процеси та робочі процеси

    Зрозуміло викладіть повторювану роботу, залишаючи місце для важливих винятків.

  2. Ролі та передача обов'язків

    Уточніть право власності та надайте наступній особі необхідний контекст.

  3. Інформація та інструменти

    Зробіть інформацію легшою для пошуку, обміну та довіри під час виконання роботи.

  4. Практична автоматизація

    Видаляйте повторення лише після того, як робота та її якісні межі будуть чіткими.

Як це виглядає

Попереджувальні знаки зазвичай легко розпізнати.

Одна й та сама інформація копіюється між людьми або інструментами, оскільки ніщо не пов'язується чітко.

Ніхто не впевнений, хто відповідає за наступний крок, за рішення чи за виняток.

Повторюваний процес все ще залежить від пам'яті, повторюваних пояснень або ручної перевірки.

Практичний наступний крок

Покажіть мені один робочий процес, який вимагає забагато зусиль.

Почніть з одного повторюваного елемента роботи. Ми можемо відстежити, що відбувається, перш ніж вирішити, що слід змінити.

Розкажіть про робочий процес Розкажіть мені, що його запускає, хто його торкається, де воно сповільнюється і яким має бути хороший результат. Зв'яжіться зі мною

З'являються нові способи продовжити

Вони будуть додані лише тоді, коли будуть справді корисними.

  • Безкоштовні ресурсиПрактичні інструменти та посібники Незабаром
  • Навчіться робити це самостійноПлатні уроки з чіткою методикою Незабаром
  • Отримайте платний звітСтруктурований аналіз теми Незабаром