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隐私政策
最近更新：5月25，2026
1. 資料控制者
資料控制者為 LiveSearch SRL，地址：Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belgium。公司/增值稅號：BE0534.915.210。
如有隱私問題或權利要求，請聯絡info@julienflorkin.com。如需帳戶、配送、存取或技術支持，請聯絡support@julienflorkin.com。
2. 我們可能收集的個人數據
- 身分和聯絡數據，例如姓名、電子郵件地址、公司名稱、帳單詳情和支援訊息。
- 帳戶數據，例如登入詳細資訊、密碼重設活動、會員狀態、課程進度、受保護內容存取權限和下載記錄。
- 訂單和支付相關數據，例如購買的產品、發票、交易參考號碼、稅金/增值稅詳情、退款、續約和訂閱狀態。支付卡資料通常由支付服務提供者處理，而非由我們直接儲存。
- 使用情況和技術數據，例如 IP 位址、瀏覽器、裝置、大致位置、造訪的頁面、cookie、語言偏好、引薦網址、訂單歸因數據、分析事件和安全性日誌。
- 行銷數據，例如新聞簡報訂閱偏好、電子郵件互動和同意記錄。
- 客戶/顧問數據，例如您選擇在表格、電話、工作表、報告、支援請求或諮詢討論中分享的資訊。
3. 我們為何使用個人數據
- 用於經營網站、帳戶、受保護頁面、下載、課程、會員資格、結帳和客戶支援。
- 提供數位產品、報告、範本、課程、會員資格和諮詢服務。
- 處理訂單、付款、發票、稅務記錄、退款、續約和存取權限。
- 為了回答問題、解決存取問題、防止詐欺、保護網站以及執行我們的條款。
- 用於發送服務訊息、購買確認、帳戶通知、支援回复，以及在允許的情況下發送行銷訊息。
- 了解網站效能，改善內容，衡量行銷活動，並使網站更有用。
- 遵守法律、會計、稅務和監管義務。
4. 法律依據
根據具體情況，我們會依據以下一項或多項法律依據：履行合約、合法權益、同意、遵守法律義務，以及（如適用）訂立合約前要求的步驟。
例如：我們使用帳戶和訂單資料來交付購買的商品；使用發票和稅務資料來履行法律義務；使用安全日誌來保護網站；以及使用基於同意或適用行銷規則的新聞通訊資料。
5. Cookie 和追蹤
本網站使用 Cookie 和類似技術來實現網站的基本功能、帳戶管理、購物車/訂單行為、安全存取保護、安全保障、翻譯偏好設定、效能最佳化、資料分析以及訂單歸因（如已啟用）。更多詳情請參閱Cookie 政策。
6. 服務提供者和處理商
我們可能會使用服務提供者來提供網站託管、WordPress 功能、電子商務或會員存取、支付處理、電子郵件發送、分析、安全性、翻譯、備份、表單、支援和業務管理等服務。這些服務提供者僅在提供服務的必要範圍內，並根據其自身的隱私和安全條款處理資料。
目前或可能的系統可能包括 WordPress、Elementor、WooCommerce 或電子商務組件、MemberPress 或會員/課程組件、支付提供者、電子郵件/新聞通訊工具、分析或廣告工具、GTranslate、效能/安全工具和託管提供者。
7. 國際轉帳
部分服務提供者可能會在比利時或歐洲經濟區以外處理資料。在這種情況下，我們會根據需要採取適當的保障措施，例如充分性決定、標準合約條款、服務提供者資料處理條款或其他法律認可的傳輸機制。
8。 保留
我們僅在實現上述目的（包括帳戶存取、支援、法律、稅務、會計、安全、爭議解決和業務記錄等）所需的時間內保留個人資料。訂單、發票和稅務記錄可能會根據法律規定的會計期間保留。支持和帳戶記錄的保留期限將根據提供服務和保護合法權益的合理需要而定。
9.您的權利
在符合法律規定的前提下，您可以要求存取、更正、刪除、限制處理、資料可攜帶性、反對處理或撤回同意。您也可以使用退訂連結或聯絡我們來取消訂閱行銷郵件。
如需行使隱私權，請聯絡info@julienflorkin.com。我們可能需要在處理您的請求之前驗證您的身分。
10.投訴
如果您認為您的資料權利未被尊重，請先與我們聯繫，以便我們審查此事。您也可以聯絡比利時資料保護局或其他歐盟主管監管機構。
11. 人工智慧輔助工作
部分內容、報告、分析、草稿、範本、工作流程或支援資料可能由人工智慧輔助工具產生。使用者或客戶仍需對資訊的驗證、解釋、應用和依賴承擔最終責任。除非相關服務明確允許且已達成適當的安全保障措施，否則請勿提交機密、敏感、受監管或第三方資料。
12.變化
我們可能會根據網站、產品、服務、法律要求或工具的變更更新本隱私權政策。上方顯示的更新日期為最新版本。
聯絡方式。如有任何關於一般性、法律或隱私方面的問題，請聯絡info@julienflorkin.com。如需產品存取、帳戶、技術、配送或退款的支持，請聯絡support@julienflorkin.com。
法人實體。 LiveSearch SRL，地址：Rue Lairesse 32, 4020 Liege, Belgium。公司/增值稅號：BE0534.915.210。
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