探索該地區
找出工作上的問題所在。
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流程和工作流程
明確重複性工作內容，同時也要為重要的例外情況留出空間。
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角色與交接
明確所有權，並為接手者提供所需的背景資訊。
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資訊和工具
在工作進行過程中，讓資訊更容易找到、分享和信任。
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實用自動化
只有在明確了工作內容及其品質界限之後，才能去除重複部分。
這看起來像什麼
這些警告信號通常很容易識別。
因為沒有乾淨的連接，所以相同的訊息會在人與人或工具之間複製。
沒有人確定下一步、決定或例外情況的歸屬。
重複性過程仍然依賴記憶、反覆解釋或人工檢查。
切實可行的下一步
請舉一個需要花費太多精力的工作流程為例。
先從一項重複性工作著手。我們可以先追蹤其運作情況，然後再決定需要做出哪些改變。
更多後續發展方式即將到來
只有真正有用的時候才會加入這些內容。
- 免費資源實用工具和指南 即將公開資訊
- 學習自己動手付費課程，方法清晰。 即將公開資訊
- 獲取付費報告對此主題進行結構化分析 即將公開資訊
